Customer Service Medewerker Rotterdam • Extra Talent

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij klantgericht en sterk in logistieke administratie?Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten van een internationaal logistiek bedrijf in regio Rotterdam. Je zorgt voor kloppende informatie, strakke communicatie en foutloze administratie. Dankzij jouw betrokkenheid en overzicht verloopt alles soepel, veilig en klantgericht.

• Maandsalaris van € 2.800,- tot € 3.800,- bruto, afhankelijk van je ervaring;
• 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen voor een gezonde werk-privébalans;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;
• Werken bij een internationale logistieke speler met moderne faciliteiten;
• Ruimte om door te groeien, jezelf te ontwikkelen en bij kunnen dragen aan procesverbetering.

Als Customer Service Medewerker ben je onmisbaar in het logistieke proces. Jouw takenpakket is breed en afwisselend:

• Jij verzorgt de verwerking van klantorders en bewaakt de voortgang van het logistieke proces;
• Je stelt douanedocumenten en transportpapieren nauwkeurig op;
• Je beantwoordt klantvragen, denkt mee in oplossingen en bouwt aan langdurige relaties;
• Je stemt dagelijks af met interne afdelingen over opslag, planning en levering van goederen;
• Je zorgt voor een correcte en volledige administratie, inclusief financiële afhandeling;
• Je signaleert knelpunten in processen en komt zelf met verbetervoorstellen.

• Een afgeronde mbo-opleiding, het liefst in de richting van logistiek of transport;
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
• Je werkt accuraat, bent klantgericht en hebt oog voor detail;
• Ervaring met ADR, accijnzen of douanezaken is mooi meegenomen maar geen must;
• Je bent stressbestendig, denkt in oplossingen en houdt het overzicht als het druk wordt.

Je komt te werken bij een internationale logistiekdienstverlener in de Rotterdamse Waalhaven. Ondanks het feit dat het een grote organisatie is met meer dan 100 werknemersheerst er hier een open, collegiale sfeer waarin veel ruimte is voor eigen initiatief. Deze organisatie kenmerkt zich door altijd te blijven investeren in haar werknemers.

Solliciteer direct op de functie van Customer Service Medewerker. Voor vragen kun je contact opnemen met Ilyas Edir via06 19 69 57 19 via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..