Customer Service medewerker - Warehousing & Logistiek Rotterdam • Page Personnel

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor een internationale logistieke dienstverlener in de regio van de Botlek zoek ik naar een Customer Service Representative voor het warehouse-team. Je schakelt dagelijks met collega's, chauffeurs en klanten om ervoor te zorgen dat elke zending soepel en foutloos verloopt.

Omschrijving

In deze rol ben je de spil tussen het warehouse, de klant en de chauffeurs. Jij zorgt ervoor dat orders correct verwerkt worden en de communicatie soepel verloopt. Je gaat o.a.:

• Orders verwerken van binnenkomst tot verzending;
• Transportdocumentatie opstellen en voorbereiden;
• Dagelijks contact onderhouden met klanten, collega's en externe partners;
• Transportopdrachten aanmaken en opvolgen;
• Duidelijke briefings verzorgen voor het warehouseteam;
• Klantinformatie beheren in het WMS-systeem (Boltrics);
• Chauffeurs ontvangen en begeleiden;
• Diverse administratieve taken oppakken rondom inkomende en uitgaande goederen.

Profiel van kandidaat

• Je hebt een afgeronde mbo- of hbo-opleiding (bij voorkeur logistiek);
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands én Engels;
• Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en bent administratief sterk;
• Je neemt initiatief, denkt procesmatig en bent oplossingsgericht;
• Je vindt het leuk om dagelijks met verschillende partijen te schakelen;
• Ervaring in een soortgelijke rol is een pré, maar geen must.

Aanbod

• Een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden;
• 25 vakantiedagen, vakantiegeld, pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
• Attenties op feestdagen en verjaardagen, én gezellige vrijmibo's;
• Werken in een informeel, enthousiast team in een modern kantoor;
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.

Salaris

Waar je gaat werken

Onze opdrachtgever is een middelgrote, internationale logistieke dienstverlener met ruim 15 jaar ervaring in wereldwijde supply chain oplossingen. Vanuit een modern warehouse in regio Rotterdam bieden zij diensten aan op het gebied van lucht- en zeevracht, warehousing, orderpicking, douane-afhandeling en (inter)nationale distributie. Dankzij hun klantgerichte aanpak, digitale systemen en flexibele service staan zij bekend als een betrouwbare en toegankelijke logistieke partner voor klanten in diverse sectoren.