Customer Care Medewerker Maasdijk • PRO-Intermediair

Wij bieden:

• Een prima salaris ( € 3.451,- bruto per 4 weken)op basis van 40 uur en goede secundaire arbeidsvoorwaarden ( w.o. 24 vakantiedagen en 3,5 dag ATV);

• Direct dienstverband met de intentie tot vast;

• Je komt te werken in het gloednieuwe kantoor in Maasdijk;

• Verder bieden we een leasefietsregeling voor de vitaliteit;

• Er liggen genoeg kansen om je te ontwikkelen, het is aan jou om die te grijpen;

• Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden;

• Een leuk en enthousiast team met ruimte voor eigen ideeën.

Jouw uitdaging:

Jij als customer care medewerker bent gezamenlijk, met het team van customer service medewerkers, bezig met diverse producten op tijd bij de klant te krijgen in Europa of het Verenigd Koninkrijk. Je noteert en verwerkt alle binnenkomende orders en bestellingen en je zorgt voor de gehele administratieve verwerking, inclusief de controle van facturen. Je maakt afspraken met klanten over leveringen en laadmomenten en je zorgt ervoor dat de orders traceerbaar zijn. Je bent de schakel tussen de klant, planning en de organisatie. Alles om de customer journey zo efficiënt en effectief mogelijk te maken en de klanttevredenheid hoog te houden.

Jij beschikt over:

• Zelfstandigheid, het leuk vind om een netwerk op te bouwen;

• Zowel zeer zelfstandig als in teamverband goed kunnen functioneren;

• Ervaring in de logistieke branche;

• Minimaal 32 uur beschikbaar;  

• Eens in de maand beschikbaar op zaterdagen;

• Kennis van Frans, Duits of Spaanse taal is een pré

• Goede communicatie, zowel mondeling als schriftelijk, ook in het Engels.

Bedrijfsomschrijving:

Onze opdrachtgever heeft veel verschillende takken van (trans)sport. Vervoer van AGF naar het Verenigd Koninkrijk, van en naar de Rotterdamse en Antwerpse haven met de afdeling Zeecontainervervoer of met bevroren levensmiddelen Europa in. Binnen al deze afdelingen wordt elke dag een topprestatie geleverd. De cultuur bij onze opdrachtgever is zonder meer professioneel en “no-nonsens”. De werkomgeving is dynamisch en uitdagend, waarbinnen werknemers de kans geboden wordt voor persoonlijke groei en ontwikkeling.

Solliciteren:

Sollicitaties die niet voldoen aan bovenstaande eisen worden niet in behandeling genomen. Wanneer je bent geïnteresseerd in bovenstaande vacature, kan je jouw cv en motivatie e-mailen naar of bellen met 010-5915088. Contactpersoon: Emma Vermeer en Wilma Pon