Als geef je leiding aan de serviceafdeling en ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van de buitendienst, serviceplanning en klantgerichte dienstverlening. Je vertaalt strategische doelen naar een praktische aanpak, zorgt voor een goede afstemming tussen afdelingen, en borgt de kwaliteit en veiligheid van de servicewerkzaamheden. Jouw verantwoordelijkheden:Leidinggeven aan en ontwikkelen van het serviceteam (buitendienst en serviceadministratie);Coördineren van de serviceplanning en begeleiden van grote projecten;Optimaliseren van serviceprocessen en aansturen op KPI’s en klanttevredenheid;Opstellen en...

Over het bedrijf

PART Techniek

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Als Service Manager geef je leiding aan de serviceafdeling en ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van de buitendienst, serviceplanning en klantgerichte dienstverlening. Je vertaalt strategische doelen naar een praktische aanpak, zorgt voor een goede afstemming tussen afdelingen, en borgt de kwaliteit en veiligheid van de servicewerkzaamheden.

Jouw verantwoordelijkheden:

Leidinggeven aan en ontwikkelen van het serviceteam (buitendienst en serviceadministratie);
Coördineren van de serviceplanning en begeleiden van grote projecten;
Optimaliseren van serviceprocessen en aansturen op KPI’s en klanttevredenheid;
Opstellen en bewaken van onderhoudscontracten, budgetten en SLA’s;
Verantwoordelijk voor veiligheid, gereedschappen, PBM’s en SKH-rapportages;
Actief bijdragen aan procesverbetering en digitalisering (o.a. ERP Ridder iQ);
Intensieve samenwerking met o.a. Verkoop, Engineering en Productie.

Gevraagd

HBO werk- en denkniveau (bijv. Technische Bedrijfskunde of Werktuigbouwkunde);
Aantoonbare ervaring in een leidinggevende rol binnen een technische serviceomgeving;
Kennis van techniek, bij voorkeur met affiniteit voor houtbewerkingsmachines;
Ervaring met ERP-systemen (Ridder iQ is een pré);
Een resultaatgerichte en coachende leiderschapsstijl;
Je bent planmatig sterk, klantgericht en communicatief vaardig.

Waar je gaat werken

PART Techniek heeft door de jaren heen een groot netwerk ontwikkeld in voornamelijk Noord-Nederland. PART Techniek is een technisch bemiddelaar wat zich volledig richt op techniek en mogelijkheden biedt voor eenieder die toe is aan die eerste of volgende stap in zijn of haar carrière. We zoeken, bemiddelen en begeleiden talent in elke fase van zijn of haar carrière. Of je nu MBO-, HBO- of WO-niveau hebt. Of je nu junior, medior of senior bent. Of je nu machines bedenkt, tekent, bouwt, onderhoudt of vernieuwd. PART Techniek helpt jou om die belangrijke juiste keuze te maken! Door onze jarenlange ervaring in, passie voor en kennis van de technische sector weten we door een laagdrempelige en persoonlijke aanpak prachtige opdrachtgevers in contact te brengen met de juiste technische professional.

Gerelateerde zoekopdrachten

Fulltime Sneek HBO Sneek Vast contract Sneek Sneek Provincie Friesland

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures in Sneek

Je e-mail

Je gewenste functie

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)