Bij Domest Multibrand Sales & Services, een toonaangevende speler in de witgoedbranche, staat klantenservice centraal. Als Service Teammanager speel je een cruciale rol in het handhaven van ons hoge serviceniveau, het motiveren van het team en het bijdragen aan onze groei. Met jouw technisch inzicht en people managementvaardigheden zorg je voor een optimale klantbeleving. Een unieke kans om te werken in een omgeving waar jouw ideeën echt het verschil kunnen maken. Lees verder om te ontdekken welke uitdagingen op jou liggen te wachten.

Over het bedrijf

Domest Multibrand Sales en Services

Directe werkgever•6 - 20 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Ben jij een energieke, oplossingsgerichte peoplemanager met technisch inzicht en een passie voor klanttevreden service? Wil jij werken in een bedrijf waar service écht centraal staat? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Bij Domest Multibrand Sales & Services importeren we witgoed en zorgen we ervoor dat onze klanten kunnen rekenen op betrouwbare service en technische ondersteuning. Ter versterking van ons serviceteam zijn wij op zoek naar een Service teammanager die ons helpt om ons serviceniveau hoog te houden, het team te motiveren en met frisse ideeën bijdraagt aan onze groei.

Over ons:

Dit jaar zijn wij 30 jaar de ideale leverancier op het gebied van witgoed en andere huishoudelijke producten. Of het nu gaat om een horecazaak, een keukenhandel of een webshop, bij Domest hebben we de juiste producten.
Onze producten worden in ontelbare huishoudens en horecagelegenheden gebruikt. We bieden producten die toonaangevend zijn op het gebied van duurzaamheid, diverse functies, bedieningsgemak, energiegebruik, service en design.
Daarbij blijven we altijd vernieuwen en zorgen ervoor dat klanten een geweldige ervaring hebben.

Wat ga je doen?

Als teammanager service ben jij hét aanspreekpunt voor ons serviceteam. Je werkt nauw samen met onze huidige servicemanager, die zich meer gaat richten op automatisering en IT. Jouw focus ligt op de dagelijkse aansturing van het team, het bewaken van de klanttevredenheid en het motiveren van je collega’s. Je bent het vaste gezicht op kantoor en schakelt regelmatig met onze monteurs in het veld.

Je stuurt het serviceteam aan en zorgt voor een positieve werksfeer
Je organiseert en leidt afdelingsoverleggen, en zorgt voor duidelijke communicatie binnen het team
Je bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening en denkt mee over verbeteringen
Je hebt dagelijks contact met monteurs en helpt bij het oplossen van technische vraagstukken
Je bent verantwoordelijk voor de planning, rapportages en procesoptimalisatie
Je brengt energie, optimisme en teamspirit in het dagelijks werk
Je denkt proactief mee over nieuwe ideeën en initiatieven binnen de afdeling

Gevraagd

Wie ben jij?

Je bent tussen de 30 en 45 jaar en hebt al enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie
Je hebt technische kennis van witgoed
Je bent een echte peoplemanager met een positieve, energieke houding
Je hebt ervaring met het voeren van vergaderingen en het aansturen van een team
Je bent oplossingsgericht, communicatief sterk en houdt het hoofd koel
Je voelt je thuis in een dynamische, informele organisatie

Aanbod

Wat bieden wij jou?

Een sleutelrol binnen een groeiend en professioneel bedrijf
Een salaris tussen de €3.000 en €4.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
Ruimte voor eigen inbreng, ontwikkeling en frisse ideeën
Een betrokken en enthousiast team in een informele werksfeer
Goede arbeidsvoorwaarden en een werkplek waar jouw inzet écht verschil maakt
Reiskostenvergoeding
Leiderschapscursussen bij een erkend coachingsbedrijf
Pensioenregeling
25 vakantiedagen
Dagelijks vers fruit en verse bonenkoffie

Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature en denk je dat jij onze nieuwe klantenservice medewerker/medewerkster bent?
Stuur dan je CV en motivatiebrief via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. En wie weet doen we snel een bakje koffie tijdens een leuk gesprek!

Gerelateerde zoekopdrachten

Teamleider Nijkerk Fulltime Nijkerk Vast contract Nijkerk Nijkerk Provincie Gelderland Teamleider Salaris Teamleider

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Teamleider in Nijkerk

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)