Deze vacature biedt een unieke kans om binnen een informele en klantgerichte IT-omgeving te werken, waar persoonlijke aandacht centraal staat. Je zult verantwoordelijk zijn voor het oplossen van 2e lijns IT-incidenten, het monitoren van systemen, en het uitvoeren van installaties en troubleshooting. Geniet van een boven marktconform salaris, sterke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een bonusregeling en winstdeling, en een moderne werkplek met uitstekende faciliteiten. Lees door om te zien hoe deze rol jouw professionele horizon kan verbreden.

Over het bedrijf

Experis

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Hier ga je werken

Wij zijn een toegankelijke IT-dienstverlener met vestigingen door heel Nederland. Onze klanten? Vooral MKB-bedrijven die willen dat IT gewoon werkt. En jij helpt daarbij! Bij ons staat de mens centraal – of je nu klant bent of collega. Verwacht geen stoffige kantoorcultuur, maar een open, betrokken en energieke werkomgeving waar je écht kunt groeien.

Dit ga je doen
Je bent hét aanspreekpunt voor complexe IT-incidenten die de servicedesk niet op kan lossen. Jij schakelt snel, denkt mee en voorkomt dat kleine problemen grote storingen worden. Jouw werkdag is nooit saai: de ene dag help je een klant op afstand, de andere dag sta je op locatie om systemen te installeren of storingen op te lossen.

✅ Je lost 2e lijns IT-incidenten op, zelfstandig of in teamverband
✅ Je houdt de voortgang van tickets scherp in de gaten
✅ Je monitort systemen en grijpt in voordat het misgaat
✅ Je voert installaties en onderhoud uit op klantlocatie
✅ Je werkt samen met collega’s om processen continu te verbeteren
✅ Je signaleert waar onze dienstverlening nóg beter kan
Dit neem je mee
✔️ MBO-opleiding in de richting van ICT (of vergelijkbaar)
✔️ Minimaal 1 jaar ervaring in een 2e lijns IT-supportfunctie
✔️ Ervaring met monitoringtools en ticketingsystemen
✔️ Je bent klantgericht, proactief en communiceert helder
✔️ Rijbewijs B – je vindt het geen probleem om naar klanten te reizen

Extra punten scoor je met:
⭐ Certificaten zoals ITIL of Microsoft
⭐ Werkervaring in klantgerichte omgevingen zoals horeca, retail of helpdesk
Dit krijg je
💰Salaris tussen €3.000 en €3.500 bruto p/m
🎓 Online trainingen & groeipad naar bijv. ICT Engineer
💻 Een moderne werkplek met fitness, ontspanningsruimtes & bedrijfsrestaurant
🍻 Informele sfeer, gezellige collega’s & toffe teamuitjes
📈 Bonusregeling & winstdeling
💸 Vakantiegeld, pensioenregeling & reiskostenvergoeding
🥂 Vrijdagmiddagborrels en leuke evenementen
Sollicitatieprocedure
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Niya Oppier via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel .

Waar je gaat werken

Gerelateerde zoekopdrachten

Engineer Arnhem Fulltime Arnhem MBO Arnhem Vast contract Arnhem Arnhem Provincie Gelderland Engineer Salaris Engineer

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Engineer in Arnhem

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)