Operationeel Manager Ermelo • Métier

Ben jij een stevige operationeel leider die overzicht brengt én energie haalt uit mensen coachen? Kun jij schakelen tussen strategie en uitvoering, en voel jij je thuis op de werkvloer én in het MT? Klaar om samen met de directeur te bouwen aan de volgende fase van Van Buuren Opleidingen? Lees dan snel verder – dit is jouw kans om echt impact te maken!

Jouw rol 

Je werkt nauw samen met de directeur/eigenaar, die focus heeft op relatiebeheer, marktontwikkelingen en strategie. Je bent sparringpartner van de directeur/eigenaar en de verbindende schakel tussen operatie en management.

Je geeft leiding aan het operationele team van Van Buuren. Samen zorgen zij dat de planning, bezetting en uitvoering van de rijopleidingen soepel en efficiënt verlopen. In totaal bestaat het operationele team uit circa 20 collega’s op kantoor en circa 50 instructeurs en docenten, verdeeld over de locaties Ermelo en Zwolle. Het team op kantoor wordt dagdagelijks aangestuurd door drie meewerkende teamleiders. Jouw standplaats is Ermelo, maar je bent gemiddeld een dag per week in Zwolle. 

Met jouw rol versterk je de organisatie en breng je structuur, duidelijkheid en overzicht. Je bent aanspreekpunt voor de teamleiders en medewerkers en weet wat er speelt op de werkvloer; hier ben je dan ook een aanzienlijk deel van je dag te vinden. 

Operationele team aansturen

Jij zorgt voor een goed en efficiënt verloop van de dag. Je zorgt voor een stabiele en werkbare workflow en stuurt waar nodig bij.

Ook coach en motiveer je het team en focus je op de groei en ontwikkeling van jouw collega’s. Je zorgt voor een prettige werksfeer door aandacht voor elke medewerker, goede onderlinge afstemming en heldere communicatie. Je zoekt de verbinding waar mogelijk, maar hakt ook knopen door waar nodig.

Structuur en overzicht

Doordat je luistert naar de input van je team en veel op de werkvloer bent, zie je snel waar knelpunten liggen en waar verbetering mogelijk is. Hierbij kijk je kritisch naar de huidige taakverdeling, werkprocessen en -methodes. Je hebt visie op de inrichting van het bedrijf en komt proactief met verbetervoorstellen, waarbij je schakelt tussen strategie en uitvoering. Bij veranderingen zorg je voor goede interne communicatie waardoor je draagvlak creëert binnen het team. 

Automatisering

Je analyseert beschikbare data over output, omzet, workflow en andere zaken. Dit vertaal je naar bruikbare rapportages en naar KPI’s/targets richting het team. 

Er zijn nog veel mogelijkheden processen verder te automatiseren. Jij hebt hier volop ideeën over. Het optimaal gebruik van ERP pakket Salesforce neemt hierin een belangrijke rol in. 

Standplaats: Ermelo

• Een afgeronde opleiding en HBO werk- en denkniveau

• Ervaring in een operationeel leidinggevende functie binnen een relevante branche

• Ervaring binnen of affiniteit met de doelgroep van Van Buuren Opleidingen en/of rijschoolbranche

• Ermelo is voor jou goed bereisbaar. Je bent bereid regelmatig naar de vestiging in Zwolle te reizen.

Wie ben jij? 

Jij bent een echte verbinder die moeiteloos schakelt tussen directie en werkvloer. Je voelt feilloos aan wat er speelt in het team én in de operatie. Met jouw oog voor structuur en overzicht breng je rust in de dagelijkse hectiek. Je bent besluitvaardig, maar weet ook hoe je draagvlak creëert. Je houdt van duidelijke communicatie en zorgt voor een prettige, professionele werksfeer. In processen zie jij altijd ruimte voor verbetering – jij kijkt vooruit en pakt door. Je combineert mensgericht leiderschap met een scherp oog voor resultaat. Automatisering en data zie je als hulpmiddelen om beter te sturen. Je denkt tactisch mee, maar steekt ook zelf de handen uit de mouwen. Kortom: jij brengt balans, richting en energie in het team van Van Buuren Opleidingen