Supportmedewerker 1e Lijn – IT & Inkoopplatform Eindhoven • IT-idiots
Gevraagd
-
32 - 36 uur
-
MBO of hoger
-
Certificaten: MBO-4
Aanbod
-
Vast contract
-
5.000 p/m (bruto)
-
Deels thuiswerken
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Vacature: Supportmedewerker 1e Lijn – IT & Inkoopplatform Hybride | 32-36 uur per week | MBO4 | Nederlands & Engels
Ben jij klantgericht, IT-minded en heb je een passie voor gebruikerssupport? In deze rol ben jij hét eerste aanspreekpunt voor gebruikers van een internationaal inkoopplatform. Je helpt bij vragen, registreert incidenten en zorgt dat alles soepel verloopt.
Wat je gaat doen
Eerste lijn gebruikerssupport bij vragen over proces en systeem
Registreren en opvolgen van incidenten, in samenwerking met DevOps
Rapportages opstellen en dashboards bijwerken
Content beheren: landingspagina’s, formulieren, handleidingen
Leveranciersdata onderhouden en begeleiden bij onboarding
Catalogi en bestelcontent opzetten en bijhouden
Training geven aan gebruikers en leveranciers
Wat wij zoeken
✓ Minimaal een afgeronde MBO 4-opleiding
✓ Affiniteit met IT en gebruikerssupport
Bekendheid met SAP Ariba Guided Buying is een pré
Goede communicatievaardigheden in Nederlands én Engels
Servicegericht, leergierig en stressbestendig
Teamspeler met zelfstandige werkhouding
Wat je kunt verwachten
Een hecht, energiek team waar samenwerken en plezier voorop staat
Veel ruimte om te leren, groeien en verbeteringen aan te dragen
Dynamiek: geen dag is hetzelfde
Hybride werkomgeving met flexibiliteit en verantwoordelijkheid
Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? Laat van je horen! We zijn benieuwd naar jouw motivatie en vaardigheden. Solliciteer vandaag en maak impact voor gebruikers én processen.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
