Soortgelijke vacatures omgeving
Eindhoven.
Laad meer vacatures
Klantenservice medewerker Eindhoven • ByteCommerce
Gevraagd
-
Fulltime
-
MBO of hoger
-
Nederlands, Engels (talen)
Aanbod
-
Vast contract
-
2.515 p/m (bruto)
-
Pensioenregeling, Reiskostenvergoeding
-
Deels thuiswerken
Vacature in het kort
Eindhoven
Als Customer Service Expert help je klanten met verschillende vragen, zoals over bestellingen en producten. Je luistert goed en vindt altijd een oplossing. Je werkt via chat, e-mail, social media en telefoon. Ook geef je advies over producten en help je bij technische vragen. Als iets gerepareerd moet worden, regel je dit ook. Je werkt samen met ervaren collega's. Dit is een leuke kans om veel te leren en mensen te helpen. Lees door om te zien hoe deze rol jouw professionele horizon kan verbreden.
Over het bedrijf
ByteCommerce
Volledige vacaturetekst
Wat ga je doen als Customer Service Expert?Als Customer Service Expert help jij onze klanten met hun vragen. Deze vragen zijn erg divers en kunnen gaan over bijvoorbeeld orders, reparaties, voorraden maar ook verkoopadvies. Door aandachtig te luisteren en in te spelen op de situatie, kom je met een passende oplossing voor onze klant. Kom je er niet uit? Dan los je de vraag samen met je ervaren collega op.
Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:
- Behandelen en oplossen van klantvragen via chat, email, social media en telefoon;
- Productadvies geven op commercieel en oplossend niveau;
- Ondersteuning bieden bij technische gerelateerde vragen;
- Aanmelden van reparaties en het opvolgen van deze reparaties.
Gevraagd
Herken jij jezelf in het volgende?- Je hebt mbo werk- en denkniveau;
- Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring in een klantenservice functie;
- Je hebt kennis van computer hardware (pré);
- Je communiceert uitstekend in Nederlands én Engels;
- Je voelt je verantwoordelijk voor je werk en handelt proactief;
- Je bent klantgericht, oplossingsgericht en stressbestendig;
- Je neemt initiatief en denkt mee over verbetering.
Aanbod
Wat bieden wij jou?Een bedrijf waarbij we altijd openstaan voor nieuwe ideeën en voorstellen. Samen kunnen we meer bereiken! Als Customer Service Expert word je onderdeel van een enthousiast team en krijg je de volgende arbeidsvoorwaarden:
- Salaris van € 2.515,20 bruto per maand;
- 25 vakantiedagen;
- Reiskostenvergoeding (tot max. € 271,- per maand) vanaf 10 km;
- Pensioenregeling;
- Thuiswerken is mogelijk;
- Korting van 10% op ons volledige assortiment IT-producten;
- Fiscaal voordeel bij de aankoop van IT-producten;
- Fiscaal voordeel op een sportabonnement;
- Fiscaal voordeel op een fiets;
- Mogelijkheid om in de pauze je collega's uit te dagen voor een potje darten of pingpong!
Hebben wij jou overtuigd van onze vacature bij ByteCommerce? Dan is de beurt nu aan jou! Solliciteer direct!
Bij vragen kun je contact opnemen met afdeling HR via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of 0402594824.
Sluit
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Sluit
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Sluit
Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Eindhoven
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in