Frontoffice Medewerker Burgerzaken Maastricht • Young Publica

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

• Verwerken van aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen en verhuizingen;
• Afhandeling van vermissingen en overige veelvoorkomende balieproducten;
• Klantcontact aan de balie, telefonisch en digitaal;
• Bij interesse en ervaring: meewerken aan producten binnen de burgerlijke stand (pré).

Gevraagd

• Recente ervaring met baliewerkzaamheden binnen Burgerzaken;
• Kennis van relevante wet- en regelgeving, processen en producten;
• Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal goed;
• Je bent digitaal vaardig en bekend met o.a. Outlook, Word en Excel;
• Je bent 24–30 uur per week beschikbaar; dagen en tijden in overleg.

Aanbod

• Een contract voor bepaalde tijd, met de duidelijke intentie om dit om te zetten naar een vast dienstverband – wij geloven in duurzame samenwerking;
• Een werkweek van 24 tot 30 uur, waarbij we samen kijken naar een werkschema dat past bij jouw leven;
• Een marktconform salaris, afgestemd op jouw kennis en ervaring – jouw inzet wordt eerlijk beloond;
• Een goede pensioenregeling via STIPP, zodat ook jouw toekomst goed geregeld is;
• 100% vergoeding van woon-werkverkeer met het OV (NS Business Card), of een kilometervergoeding als je liever met eigen vervoer reist;
• Toegang tot de Young Publica Academie, een platform met een schat aan trainingen, workshops en e-learnings op zowel vakinhoudelijk als persoonlijk vlak – zo blijf je up-to-date en scherp;
• Persoonlijke begeleiding van onze Talent Manager, die jou tijdens je opdrachten ondersteunt, helpt bij je ontwikkeling en altijd voor je klaarstaat;
• Een hechte community van collega’s, die – net als jij via detachering werken. Je staat er nooit alleen voor; we stimuleren kennisdeling, sparren en het uitwisselen van ervaringen.