Frontoffice Medewerker Burgerzaken Sittard • Young Publica

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor een gemeente in Zuid-Limburg zoeken wij een ervaren frontoffice medewerker Burgerzaken die het visitekaartje vormt van de dienstverlening. Je werkt in een team waarin kwaliteit, samenwerking en service centraal staan. Het betreft een veelzijdige rol met ruimte voor eigen inbreng en, indien gewenst, doorgroei richting de burgerlijke stand.
Wat ga je doen?

• Verwerken van aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen en verhuizingen;
• Afhandeling van vermissingen en overige veelvoorkomende balieproducten;
• Klantcontact aan de balie, telefonisch en digitaal;
• Bij interesse en ervaring: meewerken aan producten binnen de burgerlijke stand (pré).

Gevraagd

Wie zoeken wij?
Je bent een servicegerichte, flexibele teamspeler die zich snel aanpast aan verschillende situaties. Je voelt je verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van aanvragen en weet goed om te gaan met systemen en wet- en regelgeving.

Wat breng jij mee:

• Recente ervaring met baliewerkzaamheden binnen Burgerzaken;
• Kennis van relevante wet- en regelgeving, processen en producten;
• Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal goed;
• Je bent digitaal vaardig en bekend met o.a. Outlook, Word en Excel;
• Je bent 24–30 uur per week beschikbaar; dagen en tijden in overleg.

Aanbod

Bij Young Publica draait het niet alleen om werk, maar ook om jouw groei, welzijn en werkplezier. We investeren in jou voor de lange termijn en zorgen ervoor dat je je ondersteund én gezien voelt in elke opdracht.

• Een contract voor bepaalde tijd, met de duidelijke intentie om dit om te zetten naar een vast dienstverband – wij geloven in duurzame samenwerking;
• Een werkweek van 24 tot 30 uur, waarbij we samen kijken naar een werkschema dat past bij jouw leven;
• Een marktconform salaris, afgestemd op jouw kennis en ervaring – jouw inzet wordt eerlijk beloond;
• Een goede pensioenregeling via STIPP, zodat ook jouw toekomst goed geregeld is;
• 100% vergoeding van woon-werkverkeer met het OV (NS Business Card), of een kilometervergoeding als je liever met eigen vervoer reist;
• Toegang tot de Young Publica Academie, een platform met een schat aan trainingen, workshops en e-learnings op zowel vakinhoudelijk als persoonlijk vlak – zo blijf je up-to-date en scherp;
• Persoonlijke begeleiding van onze Talent Manager, die jou tijdens je opdrachten ondersteunt, helpt bij je ontwikkeling en altijd voor je klaarstaat;
• Een hechte community van collega’s, die – net als jij via detachering werken. Je staat er nooit alleen voor; we stimuleren kennisdeling, sparren en het uitwisselen van ervaringen.

Bij Young Publica geloven we in groei, vertrouwen en plezier in je werk. Samen zorgen we ervoor dat jij het beste uit jezelf kunt halen – vandaag én morgen.