+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Boxmeer.

Medewerker Burgerzaken – Frontoffice Boxmeer Young Publica

Solliciteer nu
Solliciteer via Werkzoeken.nl
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen

Gevraagd

  • 24 - 36 uur
  • MBO of hoger
  • Medior/Senior
  • Nederlands (taal)
  • Eigen vervoer

Aanbod

  • Tijdelijk contract / Vast contract
  • Pensioenregeling, Opleidingsbudget, Reiskostenvergoeding
  • Avond
 

Vacature in het kort

Boxmeer
Voor een uitdagende opdracht als frontoffice medewerker Burgerzaken, waarbij je het eerste aanspreekpunt bent voor inwoners en diverse aanvragen verwerkt, zoeken we een ervaren professional die klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan. Je taken omvatten o.a. het verstrekken van reisdocumenten en rijbewijzen, alles volgens de geldende regels. Deze rol vraagt ook om het herkennen van identiteitsfraude. Een uniek aspect is de bereidheid tot een wekelijkse avonddienst. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Ontdek meer!
 

Over het bedrijf

Young Publica
Werving en selectie6 - 20 medewerkers
Bedrijfsprofiel
Medewerkers
Sollicitatieprocedure
 

Volledige vacaturetekst

Voor een gemeente in Noord-Brabant zijn wij op zoek naar een ervaren frontoffice medewerker Burgerzaken. Heb jij recente ervaring aan de balie en weet je hoe je inwoners op een klantgerichte, correcte én efficiënte manier helpt? Dan is dit mogelijk jouw volgende opdracht.

De opdracht
Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners en verwerkt aan de balie aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen en uittreksels uit de BRP. Je werkt zorgvuldig volgens de geldende wet- en regelgeving, maar ook snel en oplossingsgericht. Je herkent signalen van identiteitsfraude en weet hier professioneel mee om te gaan. Klantvragen handel je zelfstandig af, of je verwijst door wanneer nodig – zowel aan de balie als telefonisch en schriftelijk.
In deze opdracht wordt ook gevraagd om bereidheid tot één avonddienst per week.

Gevraagd

Wie zoeken wij?
We zoeken een dienstverlenende en stressbestendige professional met goede communicatieve vaardigheden. Je staat stevig in je schoenen, weet om te gaan met lastige situaties en kunt ook kritische vragen ombuigen naar tevredenheid. Je werkt efficiënt, hebt oog voor de mens achter de aanvraag en denkt in oplossingen.

Functie-eisen:
  • Afgeronde MBO-opleiding, aangevuld met de opleiding Basiskennis Burgerzaken;
  • Minimaal 3 maanden werkervaring binnen Burgerzaken;
  • Ervaring met Centric Burgerzaken of Key2Burgerzaken is vereist;
  • Je bent digitaal vaardig en werkt nauwkeurig én vlot;
  • Bereidheid om minimaal één avond per week te werken.


Aanbod

Bij Young Publica draait het niet alleen om werk, maar ook om jouw groei, welzijn en werkplezier. We investeren in jou voor de lange termijn en zorgen ervoor dat je je ondersteund én gezien voelt in elke opdracht.
  • Een contract voor bepaalde tijd, met de duidelijke intentie om dit om te zetten naar een vast dienstverband – wij geloven in duurzame samenwerking;
  • Een werkweek van 24 tot 36 uur, waarbij we samen kijken naar een werkschema dat past bij jouw leven;
  • Een marktconform salaris, afgestemd op jouw kennis en ervaring – jouw inzet wordt eerlijk beloond;
  • Een goede pensioenregeling via STIPP, zodat ook jouw toekomst goed geregeld is;
  • 100% vergoeding van woon-werkverkeer met het OV (NS Business Card), of een kilometervergoeding als je liever met eigen vervoer reist;
  • Toegang tot de Young Publica Academie, een platform met een schat aan trainingen, workshops en e-learnings op zowel vakinhoudelijk als persoonlijk vlak – zo blijf je up-to-date en scherp;
  • Persoonlijke begeleiding van onze Talent Manager, die jou tijdens je opdrachten ondersteunt, helpt bij je ontwikkeling en altijd voor je klaarstaat;
  • Een hechte community van collega’s, die – net als jij via detachering werken. Je staat er nooit alleen voor; we stimuleren kennisdeling, sparren en het uitwisselen van ervaringen.
Bij Young Publica geloven we in groei, vertrouwen en plezier in je werk. Samen zorgen we ervoor dat jij het beste uit jezelf kunt halen – vandaag én morgen.
Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in