Support Medewerker Rotterdam • Hello Professionals
Gevraagd
-
32 - 40 uur
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Detachering / Tijdelijk contract / Vast contract
-
2.750 - € 3.750 p/m (bruto)
-
Pensioenregeling, Reiskostenvergoeding
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Heb jij affiniteit met technologie en vind je het leuk om mensen écht verder te helpen? Kun jij snel schakelen en krijg je energie van het oplossen van technische uitdagingen? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven. Voor een opdrachtgever in Rotterdam is Hello Professionals op zoek naar een Support Medewerker Audiovisueel.
In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of storingen rondom audiovisuele systemen. Met jouw vriendelijke en oplossingsgerichte aanpak help je iedere klant snel en deskundig. Je legt meldingen zorgvuldig vast in Exact, zodat alles netjes wordt opgevolgd en klanten kunnen rekenen op een betrouwbare service.
Jouw verantwoordelijkheden
- Ondersteunt klanten bij technische storingen en beantwoordt hun vragen met heldere uitleg;
- Registreert meldingen zorgvuldig in het ticketsysteem en zorgt voor een vlotte opvolging;
- Levert deskundige en klantvriendelijke service, waarmee je bijdraagt aan een hoge klanttevredenheid;
- Werkt nauw samen met collega’s aan complexe vraagstukken en denkt mee over slimme verbeteringen in processen.
De opdrachtgever
Onze opdrachtgever is een toonaangevende Europese specialist in digitale dienstverlening en technologische innovatie. Al meer dan veertig jaar helpen zij organisaties wereldwijd vooruit met slimme IT-oplossingen, strategisch advies en betrouwbare ondersteuning. Hun doel is helder: klanten begeleiden bij hun digitale transformatie en bijdragen aan efficiënter werken. Ze bieden maatwerk op het gebied van IT-infrastructuur, cloudoplossingen, mobiliteit en digitale gebruikerservaring. Met volledige toewijding aan klantresultaat leveren zij oplossingen die echt verschil maken in een snel veranderende digitale wereld.
Jouw profiel
Als Support Medewerker ben jij degene die techniek en communicatie moeiteloos combineert. Je schakelt snel, denkt in oplossingen en weet technische uitdagingen efficiënt aan te pakken. Of het nu gaat om scherp beeld of helder geluid, jij zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld is. Dankzij jouw oog voor detail verlopen presentaties vlekkeloos en zonder verrassingen.
Verder beschik je over:
- Minimaal 1 jaar ervaring vanuit stage of werk in een vergelijkbare rol
- Interesse in en/of ervaring met audiovisuele techniek
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal
Het aanbod
Bij deze vacature ga je in dienst bij ons, Hello Professionals. Wij bieden je een dienstverband aan met de volgende arbeidsvoorwaarden. Na een inhuurperiode van ongeveer een half jaar is er de mogelijkheid om rechtstreeks in dienst te treden bij de opdrachtgever.
- Een salaris tussen de € 2.750 en de € 3.750;
- 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioensregeling;
- Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
- Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
- Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
- Reiskostenvergoeding;
- En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.
Over Hello Professionals
Hello Professionals is dé IT-business partner gespecialiseerd in het verbinden van IT-talent met toonaangevende opdrachtgevers.
Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever waar jij je ambities kan waarmaken. Vanuit een vast dienstverband word je gedetacheerd, dit kan op zowel tijdelijke als op langdurige IT-opdrachten. Wij hechten grote waarde aan de continue ontwikkeling van onze IT-professionals. Door de uitgebreide opleidingsmogelijkheden blijf jij als IT-professional vooroplopen. Wij zijn ervan overtuigd dat gemotiveerde medewerkers het beste uit zichzelf halen en zien hiervan het bewijs dagelijks terug bij onze opdrachtgevers. De succesfactor hiervoor? Dat is de match op basis van bedrijfscultuur, waardoor ons team inmiddels gegroeid is naar meer dan 100 IT-professionals door het hele land.
De volgende stap in jouw IT-carrière begint bij Hello Professionals: Wij hebben jouw IT-droombaan!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
