IntroWil jij hét eerste aanspreekpunt zijn voor klanten met IT-gerelateerde vragen en problemen? Vind je het leuk om zowel hands-on support te bieden als bij te dragen aan procesverbeteringen? Dan is dit een mooie kans! Jouw werkgeverOnze klant zoekt een gedreven ICT Servicedesk Medewerker die klanten ondersteunt met het installeren van laptops en telefoons, het aanmaken van accounts en het oplossen van technische vraagstukken. Jij denkt in oplossingen, blijft kalm onder druk en gaat altijd...

Over het bedrijf

Add Value IT Recruitment

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Intro

Wil jij hét eerste aanspreekpunt zijn voor klanten met IT-gerelateerde vragen en problemen? Vind je het leuk om zowel hands-on support te bieden als bij te dragen aan procesverbeteringen? Dan is dit een mooie kans!

Jouw werkgever

Onze klant zoekt een gedreven ICT Servicedesk Medewerker die klanten ondersteunt met het installeren van laptops en telefoons, het aanmaken van accounts en het oplossen van technische vraagstukken. Jij denkt in oplossingen, blijft kalm onder druk en gaat altijd voor de beste service.

Jouw rol

Dit is een

Junior

profiel

Je helpt klanten met IT-vraagstukken, zowel hardware- als softwaregerelateerd.
Je installeert en configureert laptops, telefoons en andere devices.
Je beheert accounts en rechten binnen Microsoft 365 en Azure.
Je lost netwerk- en verbindingsproblemen op (Cisco, TCP/IP, VoIP).
Je draagt bij aan een optimale werking van de servicedesk en denkt mee over verbeteringen.

Doorgroeimogelijkheden

Doorgroeien staat hier centraal. Van het installeren van laptops tot het oplossen van netwerkproblemen en het beheren van Microsoft 365-omgevingen: jij en je team pakken het allemaal aan. Je krijgt de ruimte om initiatief te tonen, vragen te stellen en jezelf verder te certificeren. Sterker nog, voor elk behaald certificaat ontvang je een salarisverhoging van €50!

Wat wordt er gevraagd

Een afgeronde MBO 3 of 4 opleiding in de richting van ICT.
0 tot 1 jaar ervaring als ICT Servicedesk Medewerker
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Rijbewijs B.
Een gedreven mindset en analytisch vermogen
Basiskennis van Microsoft 365, Azure, Intune en Teams

Wat wordt er aangeboden

Een goed salaris (€27K - €33K) + bonusregeling tot €1.000 per maand
26 vakantiedagen
Netto vergoeding voor telefoon en thuisinternet
Leaseauto + tankpas (ook privégebruik) of een mobiliteitsbudget
Minimaal 2 thuiswerkdagen per week
Jaarlijks opleidingsbudget en volop doorgroeimogelijkheden

Gerelateerde zoekopdrachten

Engineer Amsterdam Fulltime Amsterdam MBO Amsterdam Vast contract Amsterdam Amsterdam Provincie Noord-Holland Engineer Salaris Engineer

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Engineer in Amsterdam

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)