Intro📍 Locatie: Almere 💼 Organisatie: Gedreven, compact IT-team met informele sfeer 💻 Technologieën: Microsoft 365, Windows 10/11/Server, Azure, Netwerken, Hardware 🎯 Focus: Tweedelijns support, klantcontact, projecten, kennisdeling Jouw werkgeverAls Engineer II ben jij de technische spil in het team. Je bent troubleshooter voor complexe IT-vraagstukken, ondersteunt collega’s en schakelt waar nodig met het derdelijns team. Je monitort systemen, beheert tickets, en zorgt dat alles soepel draait – remote én op locatie. Je werkt mee aan projecten,...

Over het bedrijf

Add Value IT Recruitment

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Intro

📍 Locatie: Almere 💼 Organisatie: Gedreven, compact IT-team met informele sfeer 💻 Technologieën: Microsoft 365, Windows 10/11/Server, Azure, Netwerken, Hardware 🎯 Focus: Tweedelijns support, klantcontact, projecten, kennisdeling

Jouw werkgever

Als Engineer II ben jij de technische spil in het team. Je bent troubleshooter voor complexe IT-vraagstukken, ondersteunt collega’s en schakelt waar nodig met het derdelijns team. Je monitort systemen, beheert tickets, en zorgt dat alles soepel draait – remote én op locatie. Je werkt mee aan projecten, levert hardware uit, begeleidt externe leveranciers en denkt proactief mee over verbeteringen. Klanttevredenheid en servicegerichtheid staan altijd voorop.

Jouw rol

Dit is een

Medior

profiel

Complexe tickets beoordelen, oplossen of doorzetten
RFC’s maken voor afwijkende verzoeken
Hardware verwerken en toevoegen aan de CMDB
Nieuwe pc’s en laptops voorbereiden voor klanten
Monitoring & oplossen van incidenten
Back-ups controleren en issues oplossen
Proactief beheer op klantsystemen
Op locatie: tickets afhandelen, hardware uitleveren, gebruikers instrueren, netwerkapparatuur plaatsen, voorraad beheren, leveranciers begeleiden
Relatiemanagement en klantcontact

Doorgroeimogelijkheden

Bij deze organisatie krijg je alle ruimte om te groeien. Wil je door naar Cloud Engineer, projectmanagement of je technische kennis verdiepen? Alles kan. Opleidingen, trainingen en learning-on-the-job zijn vanzelfsprekend. Behaal je een certificaat? Dan volgt een bonus. Je wordt actief begeleid door de Manager Operations en leert elke dag bij.

Wat wordt er gevraagd

✅ MBO 4 IT-opleiding + relevante certificaten (MS-900, AZ-104, ITIL, etc.)
✅ Minimaal 2 jaar ervaring in IT-support, bij voorkeur op een servicedesk
✅ Kennis van Microsoft 365, Windows 10/11/Server, Azure, netwerken, hardware
✅ Bekend met Microsoft Cloud oplossingen
✅ Analytisch, gestructureerd, leergierig en oplossingsgericht
✅ Communicatief sterk, klantgericht en collegiaal
✅ Nederlands en Engels goed in woord en geschrift
✅ Zelfstandig, flexibel en positief ingesteld
✅ Je houdt van een potje tafelvoetbal!

Wat wordt er aangeboden

💰 Salaris tot €4.200,- per maand (afhankelijk van ervaring)
🚗 €40 mobiliteitstoeslag per maand
📚 Opleidingsbudget + bonus bij elk behaald certificaat
🏡 nauwelijks storingsdienst én 2 dagen per week thuiswerken,
📱 Laptop en telefoon van de zaak
🚙 Auto van de zaak bij vast contract
🎉 27 vakantiedagen, pensioenregeling (50% door opdrachtgever)
🍕 Regelmatige kennissessies (met pizza), bedrijfsuitjes en een informele sfeer
💪 Moderne werkplek in Almere, vergoeding voor sport en internet

Gerelateerde zoekopdrachten

2e lijns IT Support Engineer Almere Fulltime Almere MBO Almere Vast contract Almere Almere Provincie Flevoland 2e lijns IT Support Engineer Salaris 2e lijns IT Support Engineer

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor 2e lijns IT Support Engineer in Almere

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)