IntroWil je werken in een inhouse rol, waarbij je de voordelen van consultancy ervaart, maar binnen een vast hecht team en talloze doorgroeimogelijkheden richting Architectuur, Cloud of Security? Jouw werkgeverDeze werkgever biedt een informele en groeiende organisatie waar jouw input echt gewaardeerd wordt. Je werkt samen met een team van specialisten en krijgt de kans om impact te maken bij diverse klanten, van zorginstellingen tot complexe softwareleveranciers, MKB's en transportbedrijven. Met een flexibele werkstructuur en...

Over het bedrijf

Add Value IT Recruitment

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Intro

Wil je werken in een inhouse rol, waarbij je de voordelen van consultancy ervaart, maar binnen een vast hecht team en talloze doorgroeimogelijkheden richting Architectuur, Cloud of Security?

Jouw werkgever

Deze werkgever biedt een informele en groeiende organisatie waar jouw input echt gewaardeerd wordt. Je werkt samen met een team van specialisten en krijgt de kans om impact te maken bij diverse klanten, van zorginstellingen tot complexe softwareleveranciers, MKB's en transportbedrijven. Met een flexibele werkstructuur en de mogelijkheid om vanuit huis te werken, krijg je het beste van beide werelden.

Jouw rol

Dit is een

Medior

profiel

Als Cloud Support Specialist ben jij het aanspreekpunt voor 2e-lijns en skilled supportvragen (dus geen wachtwoordjes resetten). Je lost incidenten en technische vraagstukken op rondom cloudinfrastructuur en klantomgevingen. Je werkt nauw samen met Cloud Engineers en interne teams om te zorgen voor een stabiele en efficiënte IT-dienstverlening. Je pakt eigenaarschap over supportvraagstukken, bewaakt voortgang en draagt actief bij aan continue verbetering van de service.

Je rol bestaat o.a. uit:

Ondersteunen van Cloud Support Engineers bij complexe technische cases
Uitvoeren van complexe incidenten en standaard changes
Bewaken van supporttickets en doorlooptijden
Schakelen met klanten, collega’s en leveranciers voor de beste oplossingen

Doorgroeimogelijkheden

Afhankelijk van je interesses en ambities kun je doorgroeien richting Cloud Engineer of een meer coördinerende rol. Wil je meer de techniek in, of juist richting klantgericht consultancywerk? Alles is bespreekbaar. De organisatie stimuleert persoonlijke ontwikkeling met volop trainingen en cursussen.

Wat wordt er gevraagd

Minimaal 2 jaar ervaring in een cloud supportfunctie
Ervaring met Azure, Intune, Microsoft 365 en remote desktop omgevingen
Bekend met ITSM-tools (zoals Topdesk of 4me)
Ervaring met ITIL-processen (certificering is een pré)
Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels
Klantgerichte en oplossingsgerichte mindset
Bereidheid om enkele keren per jaar mee te draaien in de 24/7-dienst
Teamplayer die eigenaarschap neemt

Wat wordt er aangeboden

Salaris van €3000 tot €3500 afhankelijk van kennis en ervaring)
De mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken (2 vaste kantoordagen die je zelf inplant)
Goede pensioenregeling
8% vakantiegeld
25 vakantiedagen + mogelijkheid om 5 extra dagen bij te kopen
Auto van de zaak OF mobiliteitsvergoeding t.w.v. €1000,-
Laptop en telefoon van de zaak
(onbeperkt) mogelijkheid om cursussen en trainingen te volgen
Verzorgde lunch + gratis fruit & snacks
Gezellige bedrijfsuitjes en sportactiviteiten (zoals wekelijkse bootcamp)
Een mooi kantoor met ruimte voor ontspanning (bar, tafeltennis, poolen, gamen)
Bedrijfsfitness-regeling
Gratis toegang tot ‘Open-Up’

Gerelateerde zoekopdrachten

Cloud Engineer Nieuw-Vennep Fulltime Nieuw-Vennep Vast contract Nieuw-Vennep Nieuw-Vennep Provincie Noord-Holland Cloud Engineer Salaris Cloud Engineer

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Cloud Engineer in Nieuw-Vennep

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)