Als IT Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor gebruikers met IT-vragen en problemen, waarbij je technische ondersteuning biedt in het Frans, Nederlands en Engels. Je lost incidenten op, installeert besturingssystemen en ondersteunt applicaties. Een uitdagende rol in een omgeving, met ruimte voor persoonlijke en professionele groei, een 13e maand, en 6 ADV dagen. Meer weten over hoe jij impact kunt maken? Lees verder voor meer informatie.

Over het bedrijf

SmartSD

Werving en selectie

•

Volledige vacaturetekst

Wat ga jij doen?

Bieden van technische ondersteuning op afstand in het Frans, Nederlands en Engels.
Diagnosticeren en oplossen van incidenten en serviceverzoeken met betrekking tot workspace omgevingen, netwerken, web development en VOIP.
Installeren en configureren van Windows en Mac OS besturingssystemen.
Ondersteunen van Citrix en Office applicaties.
Uitvoeren van basis netwerk troubleshooting.
Verlenen van basis ondersteuning op het gebied van web development (PHP, SQL).
Bieden van basis VOIP ondersteuning.
Documenteren van oplossingen en procedures.
Actief bijdragen aan de verbetering van onze supportprocessen.

Waar kom je te werken?

Als IT Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor onze interne en soms externe gebruikers met diverse IT-gerelateerde vragen en problemen. Je biedt lokaal en remote support en zorgt voor een snelle en efficiënte oplossing, waarbij je de gebruiker helder en professioneel begeleidt. Je bent een belangrijke schakel in het waarborgen van een optimale werking van onze IT-infrastructuur.

Wat wij vragen?

Aantoonbare ervaring in een soortgelijke supportfunctie.
Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels (zowel mondeling als schriftelijk).
In het bezit van een ITIL Foundation certificering.
Gedegen kennis van workspace omgevingen, waaronder Citrix en Office.
Ervaring met het installeren en configureren van Windows en Mac OS.
Basiskennis van netwerkconcepten en troubleshooting.
Basiskennis van web development (PHP, SQL) is een pré.
Basiskennis van VOIP is een pré.
Klantgericht, analytisch, proactief en probleemoplossend.
Zelfstandig kunnen werken en tegelijkertijd een teamspeler zijn.

Wat wij bieden?

Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische organisatie
Een prettige en informele werksfeer
Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
13e maand
6 ADV dagen
Vakantiegeld

Waar je gaat werken

SmartSD is distributeur van oplossingen voor camerabeveiliging, toegangscontrole, inbraak- en branddetectie. SmartSD Heeft vestigingen in Breda (NL), Merchtem (B) en Serris (FR). SmartSD is een “toegevoegde waarde” distributeur met een toekomstgerichte visie en diepgaande kennis van zowel lokale markten als het wereldwijde aanbod. In nauwe samenwerking met A-merk fabrikanten helpt SmartSD haar klanten telkens opnieuw de beste beveiligingsoplossingen te realiseren. Alle oplossingen die SmartSD levert zijn gebaseerd op hoogwaardige producten die hun waarde in de praktijk ruimschoots hebben bewezen.

Gerelateerde zoekopdrachten

Engineer Breda Fulltime Breda Vast contract Breda Breda Provincie Noord-Brabant Engineer Salaris Engineer

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Engineer in Breda

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)