Functioneel Beheerder Stadsbeheer Parkeren Cluster BCO Rotterdam • Bright Professionals

Voor een uitdagende rol als Functioneel Beheerder Stadsbeheer Parkeren Cluster BCO, biedt deze functie de kans om een cruciale rol te spelen in het borgen van kennis en het creëren van overzicht binnen het projectteam. Je zult werken aan het uitvoeren van beheerwerkzaamheden, het realiseren van verbeteringen en het leiden van gebruikersoverleggen. Een unieke gelegenheid om bij te dragen aan de mobiliteit in Rotterdam en het optimaliseren van parkeerervaringen. Meer weten? Lees vooral verder!

Functieomschrijving
Voor Gemeente Rotterdam zoeken wij een Functioneel Beheerder Stadsbeheer Parkeren Cluster BCO.
Waar ben jij van?
Jij bent van het borgen van kennis van het Stadsbeheer Parkeren projectteam. Jouw toegevoegde waarde zit in het creëren van overzicht en voorspelbaarheid binnen de diverse teams. Je begeleidt de stakeholders in gebruikers overleggen en rapporteert dit naar de business. Door jouw bijdrage kunnen bezoekers van Rotterdam probleemloos parkeren.

Jouw opdracht
De focus ligt op het uitvoeren van beheerwerkzaamheden, het borgen van kennis en documentatie, en het realiseren van structurele verbeteringen binnen het team en in de samenwerking met ketenpartners. Het creëren van overzicht, voorspelbaarheid en werkbare routines is hierbij belangrijk.

Je benut de expertise van de interne organisatie als belangrijke input en borging voor duurzame oplossingen. Daarnaast ben je in staat om gebruikers overleggen te initiëren, leiden en bij te dragen aan verbeteringen van het releaseproces.
Jouw taken als functioneel beheerder in dit scrumteam bestaan uit:

• Eerste aanspreekpunt voor gebruikers bij functionele vragen/problemen;
• Beheren van functionele inrichting van informatiesystemen;
• Coördineren van wijzigingen (change management);
• Opstellen en beheren van gebruikersdocumentatie en instructies;
• Opstellen en beheren van beheerdocumentatie;
• Testen van nieuwe functionaliteiten (acceptatietesten);
• Analyseren en vertalen van gebruikerswensen naar functionele specificaties;
• Stakeholder management (tussen business en IT);
• Rapportages;
• Participeren in projecten en implementatietrajecten;
• Samenwerken met ontwikkelteam.
  

Jouw profiel
Je bent een ervaren Functioneel Beheerder die het voortouw neemt in het signaleren, initiëren en realiseren van verbeteringen binnen de beheerprocessen, zoals rust en structuur. Dit vraagt om een proactieve en ervaren professional die zelfstandig werkt, maar daarbij nadrukkelijk samenwerkt met interne collega's en het bredere team.

Organisatie
Het team Functioneel Beheer Generiek is onderdeel van de Afdeling Strategie & Ondersteuning, welke gepositioneerd is binnen de BCO (Bestuurs- en Concern Ondersteuning) van de Gemeente Rotterdam. Het cluster Bestuurs- en Concernondersteuning is de spil van de gemeentelijke organisatie en maakt kaders voor het hele concern. Zij zorgt enerzijds dat het college van burgemeester en wethouders de stad kan besturen en is de schakel tussen de burgers, het stadsbestuur en de gebieden. Anderzijds is het cluster de schakel met de overige (beleids)clusters op het gebied van bedrijfsvoering. ICT, HR, Facilitaire Zaken, Juridische Zaken, Onderzoek, Financiën, Inkoop en Communicatie zijn gebundeld. Zo levert het cluster haar bijdrage die de organisatie nodig heeft bij het uitvoeren van haar werk voor de stad.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.