Werkplaatschef Bedrijfswagens Den Haag • AGAM

Ben jij een ervaren vakman met hart voor techniek én mensen? Bij AGAM Mercedes-Benz in Den Haag krijg je als Werkplaatschef Bedrijfswagens de kans om jouw leiderschap en technische kennis te combineren in een sleutelrol.

Je geeft dagelijks leiding aan een team van monteurs dat werkt aan iconische modellen zoals de Sprinter, Vito, Citan en EQV. Jij bent degene die kwaliteit bewaakt, samenwerking stimuleert en klanttevredenheid vooropstelt, zodat onze zakelijke klanten altijd kunnen rekenen op mobiliteit zonder zorgen.

Als Werkplaatschef bij AGAM Mercedes-Benz Vans zorg jij dat onze werkplaats iedere dag soepel draait. Jij brengt structuur in de planning, bewaakt de capaciteit, houdt overzicht én garandeert een hoge productiviteit. Je bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer, coacht monteurs in hun ontwikkeling en springt bij bij complexe technische vraagstukken — van traditionele dieseltechniek tot volledig elektrische eVans.

Met jouw leiderschap en vakkennis lever je een directe bijdrage aan klanttevredenheid, teamontwikkeling en een efficiënte werkplaatsorganisatie.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je organiseert en controleert de dagelijkse werkzaamheden in de werkplaats;
• Je begeleidt monteurs in hun ontwikkeling en geeft vaktechnische ondersteuning waar nodig;
• Je voert kwaliteitscontroles, steekproeven en proefritten uit (o.a. met Sprinter en EQV);
• Je ziet toe op de naleving van arbo-, milieu- en veiligheidsvoorschriften;
• Je vertegenwoordigt de werkplaats in After Sales- en teamoverleggen;
• Je houdt toezicht op de werkplaatsadministratie, apparatuur en servicevoertuigen.

Je bent een natuurlijk leider die overzicht bewaart, ook als het druk is of de planning uitdagend wordt. Met jouw technische kennis en mensenkennis weet je het beste uit je team te halen. Je stuurt op kwaliteit, werkt nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen en zorgt voor rust én resultaat op de werkvloer.

Jij herkent jezelf in het volgende:

• Je bent proactief, communiceert helder en werkt graag samen;
• Je voelt je verantwoordelijk voor resultaat, klanttevredenheid en continuïteit;
• Je hebt oog voor veiligheid, orde en efficiënt werken;
• Je vindt het belangrijk om collega’s te begeleiden en ontwikkelen;
• Je combineert technische vakkennis met een coachende houding.
• Bij AGAM geloven we dat mensen het verschil maken. Daarom zoeken we collega’s die zich herkennen in onze kernwaarden en die elke dag bijdragen aan een sterke, servicegerichte organisatie.

Onze kernwaarden:

• Je werkt graag samen
  Je versterkt het team door kennis te delen, anderen te helpen en actief bij te dragen aan een collegiale sfeer.
• Je bent klantgericht in alles wat je doet
  Je denkt mee met de klant, werkt nauwkeurig en zorgt voor een servicegerichte houding — ook zonder direct klantcontact.
• Je bent resultaatgericht
  Je levert kwaliteit, werkt efficiënt en houdt je aan afspraken. Daarmee draag je bij aan tevreden klanten én een soepele operatie.
• Je toont inzet en enthousiasme
  Je hebt plezier in je werk, bent leergierig en pakt zaken proactief op.
• Je bent betrouwbaar en integer
  Je zegt wat je doet en doet wat je zegt. Je neemt verantwoordelijkheid en bent een stabiele kracht binnen het team.

Werken bij AGAM betekent onderdeel zijn van een ambitieus en betrokken team dat elke dag werkt aan slimme en duurzame mobiliteitsoplossingen. Als trotse Mercedes-Benz dealer streven we naar topkwaliteit en de ultieme klantbeleving — met innovatie, professionaliteit en samenwerking als fundament. Onze bedrijfscultuur is open en informeel: we werken met korte lijnen, directe communicatie en volop ruimte voor ontwikkeling.

Team Den Haag
In onze vestiging in Den Haag werk je in een moderne en innovatieve werkomgeving waar elektrificatie, duurzaamheid en klantgerichtheid centraal staan. Als Werkplaatschef geef je leiding aan een team van zo’n 10 monteurs dat dagelijks werkt aan het onderhoud en de service van onze lichte bedrijfswagens.

Je bent de verbindende schakel tussen de werkvloer en andere afdelingen zoals verkoop, receptie, magazijn en administratie. Jij zorgt voor structuur, samenwerking en een soepele dagelijkse operatie. In deze rol werk je nauw samen met de Service Manager, aan wie je ook rapporteert.