Accountmanager Projects m/v Dordrecht • VacatureDoorgeven.nl

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Projects accountmanager ligt de nadruk niet op het verkopen van producten maar op het waarborgen van de sterke relatie met onze klanten. Onze ervaring is namelijk dat als klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen, de waarde van de dienstverlening zal groeien. Aan jou de taak om te zorgen dat jij samen met je collega’s de klantbehoeftes vertaalt naar concrete Securityoplossingen. Wij zijn uniek omdat we alle disciplines kunnen bedienen voor de klant (denk aan de combinatie van Securitytechniek, Security manbewaking en onze Security operations centrale (SOC). Wij kunnen alles bouwen en onderhouden wat de klant zou willen.

Uiteraard ben jij iemand die sterk is in het opbouwen en onderhouden van een netwerk aan relaties. Daarnaast zorg jij dat je op de hoogte bent van de nieuwe ontwikkelingen op de markt. Dit zijn immers nieuwe mogelijkheden voor de klanten. Jij bent sterk in het opvragen van de behoefte bij klanten. Voor welk probleem zoekt de klant een oplossing en wat heb jij nodig om de vraagstukken op te lossen. Op het moment dat de klant diensten wenst werk jij nauw samen met collega -accountmanagers, de salesengineers en andere afdelingen. Jij zorgt dat de plannen die gemaakt worden weer gecheckt worden bij de klant en of je op de goede weg zit met de wensen die de klant heeft. Waar nodig stuur je bij. Wat jij verder doet:

•          Jij stelt in overleg met de Salesmanager Projects een salesplan op en bent actief bezig met de uitvoering hiervan
•          Jij beheert servicecontracten op volledige naleving en klanttevredenheid
•          Jij zorgt voor uitbreiding op bestaande contracten of afsluiten van nieuwe contracten na oplevering van projecten. 
•          Jij bent in staat om het overzicht te bewaren tussen de verschillende klanten en contracten. Ondanks de drukte waar je mee te maken krijgt blijf je goed aangehaakt bij de klant.

“Als ik op een nieuwe locatie loop dan vliegen de ideeën al door mijn hoofd en gaan er allerlei belletjes rinkelen zonder dat de klant nog verteld heeft wat hij wil. Als ik daarna in gesprek ga met de klant kloppen vaak mijn ideeën met de wensen van de klant. Dat geeft een kick om zo samen te werken” Aldus Nick, collega accountmanager.

Dit bedrijf is wereldwijd actief in elektronische beveiliging en levert slimme technologische oplossingen op maat. Al sinds 1934 staat het voor integriteit, waakzaamheid en behulpzaamheid. Het ontwikkelt en implementeert systemen zoals camerabewaking, toegangscontrole en inbraakdetectie. Organisaties kunnen rekenen op schaalbare oplossingen, geschikt voor zowel lokale vestigingen als internationale uitrol. De dienstverlening is klantgericht, met snelle en deskundige ondersteuning. Innovatie staat centraal, met continue ontwikkeling van technologieën voor veiligheid en efficiëntie. Er wordt gewerkt met een wereldwijd netwerk van specialisten en technici. Alles is gericht op het beschermen van mensen, bezittingen en processen. Door technologie slim te integreren, draagt het bedrijf bij aan veilige en toekomstbestendige omgevingen.

Heb jij een passie voor een veiligere wereld en gemotiveerd om jouw talent hiervoor in te zetten? Dan hebben wij op persoonlijk vlak al een match. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat jij in het bezit bent van:  

• Ervaring in de beveiligingstechniek, jij weet waar je over praat.
• Ondernemend bent ingesteld en verantwoordelijkheid durft te nemen
• In het bezit bent van rijbewijs B
• Een proactieve houding, jij stapt op de klanten af maar weet ook de rust te bewaren in drukke situaties

Voor ons werken betekent dat jij onderdeel wordt van een hecht team waar jouw kennis tot zijn recht komt en zal door ontwikkelen. Daarnaast bieden wij jou het volgende: 

• Een salaris passend bij jouw ervaringen 
• De tofste projecten en klanten waar wij de innovatiefste producten installeren  
• Ben jij nog niet klaar met leren? Dan helpen wij jou graag daarbij d.m.v. cursussen en programma's om nu en in de toekomst vol vertrouwen er tegenaan te kunnen gaan
• Pensioenregeling
• Een jaarcontract met de bedoeling deze om te zetten naar een vast dienstverband 
• Auto, telefoon, laptop van de zaak 
• Een hecht team waar jij vooral jezelf kan zijn en jouw potentie tot zijn recht komt