Functioneel beheerder Utrecht • Pro-Act IT

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor onze directe eindklant in Utrecht, zijn wij op zoek naar een functioneel beheerder.

• Start: 1 september 2025
• Duur: 31 december 2025
• Inzet: 24 - 32 uur per week
• Tarief: marktconform
• Locatie: hybride

Opdrachtomschrijving 

Als functioneel beheerder ben jij de verbindende schakel tussen gebruikers, ketenpartners en ontwikkelteams. Je zorgt ervoor dat applicaties optimaal functioneren, implementaties soepel verlopen en gebruikers goed geïnformeerd zijn.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Ondersteunen van gebruikers met tweede- en derdelijns support en zorgen voor heldere en tijdige communicatie over wijzigingen, incidenten en releases.
• Onderhouden en actualiseren van informatie op de informatiekanalen zoals de website, kennisbank en de applicatie zelf.
• Bewaken van het optimaal functioneren van de applicatie en de gehele gebruikersketen in samenwerking met de externe servicedesk.
• Signaleren en vertalen van gebruikersbehoeften naar concrete verbeteringen die bijdragen aan een soepel proces.
• Bijdragen aan de doorontwikkeling van de applicatie binnen multidisciplinaire DevOps-teams.
• Zelfstandig begeleiden en implementeren van wijzigingen in de applicatie en processen.
• Bijdragen aan beheerprocessen, serviceovereenkomsten en documentatie van afspraken en procedures.

Je komt terecht in een compact implementatie- en beheerteam bestaande uit vijf medewerkers, waaronder een manager, testmanager en meerdere functioneel beheerders. Je werkt daarnaast nauw samen met collega’s binnen de organisatie en met softwareleveranciers die onderdeel zijn van het DevOps-team.

Functie-eisen

• HBO/WO werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar ervaring in functioneel (applicatie)beheer is een pre.
• Affiniteit met het plannen, coördineren en organiseren van trajecten met meerdere partijen.
• Interesse in applicatielogica en snel in staat om nieuwe materie eigen te maken.
• Analytisch, omgevingsbewust en in staat om zelfstandig én in teamverband doelen te behalen.
• Vaardig in het vertalen van technische processen naar begrijpelijke documentatie en communicatie.
• Ervaring met werken volgens DevOps-methodiek is een pre.
• Ervaring binnen een onderwijs- of vergelijkbare organisatie is een pre.
• Communicatief vaardig en schakelt moeiteloos tussen verschillende stakeholders.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk; goede beheersing van de Engelse taal is gewenst.

Interesse?

Graag ontvangen wij van geschikte kandidaten het volledige cv waaruit kennis/ervaring in bovenstaande blijk. Hoelang wij deze gegevens bewaren en andere aan onze diensten gerelateerde AVG-zaken zijn te lezen in ons privacy statement, voor partners verwijzen we graag naar het statement voor partners.

Uw aanbieding dient VOLLEDIG te zijn en voorzien te zijn van:

• Naam;
• Woonplaats;
• Beschikbaarheidsdatum;
• Hoeveel uur per week;
• Eigen medewerker of freelance;
• Vakantie;
• Uurtarief ex BTW, inclusief reis- en verblijfkosten;
• NEN44001-Certificering: Ja/Nee.