Voor een veelzijdige rol als klantenservice medewerker, waarbij je het eerste aanspreekpunt bent voor scholen en klanten, zoeken we een enthousiaste professional. Je taken omvatten het beantwoorden van vragen via verschillende kanalen, het verwerken van orders en het verzorgen van postzendingen. Een uniek aspect van deze functie is je betrokkenheid bij het dagelijkse proces van fotoproducten, waarbij je deze splitst en verzendklaar maakt. Klaar om te ontdekken waarom deze vacature jouw volgende stap kan zijn? Lees verder.

Over het bedrijf

Backx Positief Schoolfotografie

Directe werkgever

Volledige vacaturetekst

Wij zijn op korte termijn op zoek naar een enthousiaste, gemotiveerde klantenservice medewerker die ± 15 uur per week beschikbaar is.
Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van scholen en klanten van onze webshop, telefonisch, per e-mail of middels social media. Je zorgt daarbij zelfstandig voor een juiste verwerking van orders, verzendingen en klantbetalingen. Ook draag jij je steentje bij aan de postverwerking. Je splitst o.a. de dagelijks binnengekomen fotoproducten en maakt de bestellingen gereed voor verzending.

Gevraagd

Functie eisen
- Je beschikt over MBO werk-denk niveau
- Je hebt goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Je denkt mee over optimalisatie van onze klantenservice
- Probleemoplossend en proactief;
- Communicatief vaardig;
- Klantgerichte/dienstverlenende instelling;
- Commercieel inzicht;
- Gevoel voor geautomatiseerde gegevensverwerking;
- Onze voorkeur gaat uit naar mensen met enige kennis van ERP, CMS of CRM systemen;
- Overleg met leveranciers over levertijden van goederen;

Aanbod

Wij bieden
- Een training in het werken met ons eigen CMS en CMR systeem
- Een informele werksfeer binnen een familiebedrijf, waar hard gewerkt wordt
- Een klantenservice collega om mee te sparren
- Een marktconform salaris
- Een afwisselende baan
- Aantal parttime uren in overleg

Wie zijn wij
Wij zijn een familiebedrijf met minstens 35 jaar ervaring op gebied van fotografie. We fotograferen gemiddeld 300 scholen op jaarbasis, maar dat aantal groeit gestaag. We zijn gespecialiseerd in het fotograferen van kinderen op kinderdagverblijven, basisscholen, middelbare scholen en speciaal onderwijs.

Herken jij jezelf in dit profiel, mail ons dan je motivatie en CV, t.a.v. mevr. Joke Backx. Je motivatie, presentatie en/of ervaring vinden wij belangrijker dan diploma's. Wij zijn benieuwd naar jou! Wil je meer weten over de functie neem dan contact met ons op per e-mail; via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel 0546-456606.

Uren

15 uur
Tijdens schooltijden

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Representative Almelo Parttime Almelo MBO Almelo Vast contract Almelo Almelo Provincie Overijssel Customer Service Representative Salaris Customer Service Representative

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Representative in Almelo

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)