Medewerker Servicepunt Heerlen • Arriva
Gevraagd
-
32 - 36 uur
-
MBO of hoger
Aanbod
-
Vast contract
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Jij bent het gezicht van onze service!
MBO werk- en denkniveau;
Verklaring Omtrent Gedrag (VOG);
Klantvriendelijke en servicegerichte instelling;
Enige ervaring als servicemedewerker. Verkoopervaring is een pré;
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
Redelijke spreekvaardigheid Duits en Engels;
In het bezit van BHV-certificaat of bereid dit te behalen.
Informeren van reizigers en verkopen van diverse reisproducten.
De standplaats betreft Heerlen/Maastricht met, waar nodig, inzet op andere servicepunten.
Resultaatgebieden
Het geven van adequate (reis en product) informatie;
Het geduldig te woord staan van de klant en op een adequate wijze van klantreacties;
Het verzorgen van de verkoop van (internationale) vervoersbewijzen, OV-producten en reissaldo;
Het geven van uitleg/instructie aan reizigers over de verkoopautomaten en OV-producten;
Gevonden voorwerpen innemen en volgens de procedures afhandelen;
Het bewaken van voorraden (zoals vervoersbewijzen) en tijdig aanvullen hiervan;
Correcte verkoop en afdracht van ontvangen geld;
Voeren van een ordentelijke administratie;
Het verrichten van overige voorkomende werkzaamheden.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
