Medewerker Frontoffice Enschede • JAWS

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Wij zoeken een enthousiaste Frontoffice Medewerker voor een innovatief bedrijf in de energietechniek!

Wat ga je doen als Frontoffice Medewerker?

Je belangrijkste taken zullen onder andere bestaan uit:

• Het aannemen van telefonische meldingen voor storing en onderhoud;
• Het administratieve proces rondom deze meldingen;
• Filteren van de storing en de klant informeren over mogelijke oplossingen;
• Beantwoorden van vragen, afkomstig van derden zoals woningbouwverenigingen;
• Beantwoorden van vragen over onder andere facturatie en klachten;
• Maken van afspraken met klanten m.b.t. groot onderhoud en deze toewijzen aan monteurs.

Onze opdrachtgever kent goede voorwaarden. Na een uitzendperiode via JAWS bestaat de mogelijkheid om direct in dienst te treden. Daarnaast kan je het volgende verwachten:

• Een marktconform salaris passend bij jouw leeftijd en ervaring;
• Een bruto uurloon van €16,07;
• Goede pensioensopbouw bij PMT (bij indiensttreding opdrachtgever);
• Een gezellige werkplek binnen een innoverende en nuchtere organisatie;
• Een informele en prettige werksfeer waar ruimte is voor eigen initiatieven.

Om voor deze functie in aanmerking te komen breng je het volgende mee:

• Een mbo diploma;
• Ervaring met callcenter werkzaamheden;
• Bij voorkeur algemene technische kennis of kennis van cv-installaties;
• Je denkt in oplossingen;
• Je werkt klant- en kwaliteitsgericht;
• Je kunt werken onder druk;
• Je bent tussen de 16 en 24 uur per week beschikbaar, verspreid over 4 dagen.

Is jouw interesse gewekt en wil je graag meer te weten komen over de vacature neem dan contact op met Stefan via of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..

Waar je gaat werken

Onze relatie helpt klanten met het maken van de juiste keuze om zo hun huis of bedrijfspand duurzaam en energiezuinig te maken met als doel de CO2-uitstoot te verminderen en de volgende stap te zetten in de energietransitie. Dit doen zij door het aanbieden van - en adviseren over - energiebesparende en duurzame maatregelen, zoals zonnepanelen, isolatie, warmtepompen, verwarming, service & onderhoud en installatie. Kortom, dit bedrijf voorziet in een totaalpakket aan energieoplossingen uitgevoerd door een top team van medewerkers. De organisatie kent een open bedrijfscultuur waarin zij op een professionele, menselijke en collegiale manier met elkaar samenwerken. Kwaliteit, werkplezier en persoonlijke ontwikkeling zijn dan ook belangrijke pijlers binnen het bedrijf.