ICT Support Engineer Apeldoorn • Hello Professionals
Gevraagd
-
32 - 40 uur
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Detachering / Vast contract
-
2.500 - € 3.100 p/m (bruto)
-
Auto v/d zaak, Reiskostenvergoeding
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Ben jij een snelle denker met een passie voor IT en voel jij je helemaal op je plek als eerste aanspreekpunt bij technische vragen? Dan hebben wij de uitdaging die bij jou past! Voor een toonaangevende organisatie zijn wij op zoek naar een zelfstandige en servicegerichte ICT Support Engineer.
In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde meldingen binnen de organisatie. Samen met twee systeembeheerders, een applicatiebeheerder en de IT-manager zorg je ervoor dat de IT-omgeving – zowel op kantoor als in de productie – stabiel en betrouwbaar blijft. Je handelt incidenten zelfstandig af en weet complexere issues tijdig door te zetten naar de tweede of derde lijn.
Je ondersteunt collega’s zowel op afstand als op locatie, zodat zij zonder onderbrekingen verder kunnen werken. Daarnaast onderhoud je contact met externe leveranciers, bewaak je de voortgang van meldingen en beheer je de IT-assets. Je ziet toe op tijdige bestellingen, leveringen en updates van hardware en software.
Jouw verantwoordelijkheden
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en meldingen binnen de organisatie;
- Zelfstandig oplossen van eerstelijns incidenten en escaleren van complexere problemen;
- Ondersteunen van gebruikers op locatie én op afstand voor een stabiele werkomgeving;
- Beheren van IT-assets, voorraden bijhouden en coördineren van bestellingen en leveringen;
- Contact onderhouden met externe leveranciers voor snelle en correcte oplossingen;
- Coördineren en aansturen van externe partijen bij werkzaamheden aan de IT-infrastructuur.
De opdrachtgever
Onze opdrachtgever is een gerenommeerde producent van beveiligingspapier en beschikt over jarenlange expertise in dit gespecialiseerde vakgebied. Met innovatieve en hoogwaardige oplossingen bieden zij bescherming tegen fraude en vervalsing van waardevolle documenten. Overheden en financiële instellingen wereldwijd vertrouwen op hun kennis, maatwerk en focus op veiligheid.
Jouw profiel
Als ICT Support Engineer ben jij het vertrouwde aanspreekpunt voor collega’s bij uiteenlopende IT-vraagstukken. Je schakelt moeiteloos tussen afdelingen, weet goed wanneer je een probleem zelf kunt oplossen en wanneer je moet doorverwijzen. Dankzij jouw gestructureerde aanpak is informatie altijd correct vastgelegd en makkelijk terug te vinden. Met jouw technische vaardigheden en praktische instelling zorg je voor snelle, passende oplossingen, zodat gebruikers zonder zorgen verder kunnen.
Daarnaast neem je het volgende mee:
- Mbo-niveau in denken en werken;
- Minimaal één jaar relevante werkervaring of stage in een vergelijkbare IT-rol;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Het aanbod
Bij deze vacature ga je in dienstverband bij ons, Hello Professionals. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:
- Een salaris tussen de € 2.500 en € 3.100;
- 25 vakantiedagen en vakantiegeld;
- Onbeperkt trainingen en opleidingen;
- Leaseauto of reiskostenvergoeding;
- En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.
Over Hello Professionals
Hello Professionals is dé IT-business partner gespecialiseerd in het verbinden van IT-talent met toonaangevende opdrachtgevers.
Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever waar jij je ambities kan waarmaken. Vanuit een vast dienstverband word je gedetacheerd, dit kan op zowel tijdelijke als op langdurige IT-opdrachten. Wij hechten grote waarde aan de continue ontwikkeling van onze IT-professionals. Door de uitgebreide opleidingsmogelijkheden blijf jij als IT-professional vooroplopen. Wij zijn ervan overtuigd dat gemotiveerde medewerkers het beste uit zichzelf halen en zien hiervan het bewijs dagelijks terug bij onze opdrachtgevers. De succesfactor hiervoor? Dat is de match op basis van bedrijfscultuur, waardoor ons team inmiddels gegroeid is naar meer dan 100 IT-professionals door het hele land.
De volgende stap in jouw IT-carrière begint bij Hello Professionals: Wij hebben jouw IT-droombaan!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
