IT Support Engineer Deventer • Hello Professionals
Gevraagd
-
32 - 40 uur
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Detachering / Tijdelijk contract / Vast contract
-
2.500 - € 2.900 p/m (bruto)
-
Auto v/d zaak, Pensioenregeling, Opleidingsbudget, Reiskostenvergoeding
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Ben jij die betrouwbare factor die het overzicht bewaart wanneer systemen vastlopen? Krijg jij energie van het uitpluizen van technische vraagstukken tot je de oorzaak hebt gevonden? En zie jij storingen juist als kansen om IT slimmer en toekomstbestendig in te richten? Dan is deze functie bij Hello Professionals in Deventer jou op het lijf geschreven.
Geen dag is hetzelfde: de ene keer herstel je een applicatie, de andere keer onderzoek je netwerkproblemen of voer je preventieve controles uit. Daarnaast werk je mee aan innovatieve IT-projecten en krijg je de ruimte om processen te verbeteren en te automatiseren met behulp van onze eigen AI-oplossingen. Bij ons ben je niet alleen bezig met support, maar draag je ook actief bij aan technologische vooruitgang.
Jouw verantwoordelijkheden
- Collega’s – zowel nationaal als internationaal – vriendelijk en daadkrachtig ondersteunen, waarbij je net zo lang doorvraagt tot je de kern van het probleem hebt gevonden;
- Incidenten zorgvuldig registreren in TOPdesk met duidelijke omschrijvingen die collega’s direct inzicht geven;
- Verstoringen zelfstandig oppakken, het overzicht behouden en zorgen dat geen enkel verzoek blijft liggen;
- Complexere vraagstukken gericht doorzetten naar de juiste oplosgroep, terwijl je de gebruiker continu informeert over de voortgang;
- Afhandelen van uiteenlopende IT-verzoeken, van software-installaties tot het toekennen van rechten binnen de TAUW-omgeving;
- Actief zoeken naar manieren om terugkerende werkzaamheden slimmer te maken, bijvoorbeeld door automatisering of AI-toepassingen.
De opdrachtgever
Onze opdrachtgever zet zich iedere dag in voor een leefomgeving die veilig, gezond en duurzaam is. Met jarenlange ervaring en diepgaande expertise ontwikkelen zij innovatieve oplossingen op het gebied van water, milieu, infrastructuur en ruimtelijke ontwikkeling. Hun professionals werken nauw samen met klanten aan projecten die concrete maatschappelijke waarde opleveren. De kern van hun werkwijze: eerlijkheid, duurzaamheid en respect voor mens en omgeving.
Jouw profiel
Als IT Support Engineer zorg jij dat gebruikers snel geholpen worden en systemen stabiel blijven functioneren. Je denkt vooruit, voorkomt verstoringen en neemt verantwoordelijkheid tot een probleem volledig is opgelost. Met jouw pragmatische aanpak en klantgerichte houding houd je de IT-omgeving betrouwbaar en zorgeloos draaiend.
Daarnaast neem je het volgende mee:
- Mbo-niveau qua opleiding en denken;
- Minimaal 1 jaar relevante stage- of werkervaring;
- Affiniteit met werken in een servicemanagementsysteem;
- Kennis van Windows, Office 365, Active Directory en Microsoft Teams is een pre.
Het aanbod
Bij deze vacature ga je in dienstverband onze opdrachtgever. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:
- Een salaris tussen de € 2.500 en de € 2.900;
- 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioensregeling;
- Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
- Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
- Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
- Reiskostenvergoeding of leaseauto;
- En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.
Over Hello Professionals
Hello Professionals is dé IT-business partner gespecialiseerd in het verbinden van IT-talent met toonaangevende opdrachtgevers.
Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever waar jij je ambities kan waarmaken. Vanuit een vast dienstverband word je gedetacheerd, dit kan op zowel tijdelijke als op langdurige IT-opdrachten. Wij hechten grote waarde aan de continue ontwikkeling van onze IT-professionals. Door de uitgebreide opleidingsmogelijkheden blijf jij als IT-professional vooroplopen. Wij zijn ervan overtuigd dat gemotiveerde medewerkers het beste uit zichzelf halen en zien hiervan het bewijs dagelijks terug bij onze opdrachtgevers. De succesfactor hiervoor? Dat is de match op basis van bedrijfscultuur, waardoor ons team inmiddels gegroeid is naar meer dan 100 IT-professionals door het hele land.
De volgende stap in jouw IT-carrière begint bij Hello Professionals: Wij hebben jouw IT-droombaan!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
