Field Service Planner Amsterdam • Verisure

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Field Service Planner (40 uur) Amsterdam

Dit ga jij bij ons doen

Als Field Service Planner speel jij een cruciale rol om onze service monteurs efficiënt te coördineren en te ondersteunen. Je bent gedreven en je zorgt voor een vlekkeloze planning van onze servicemonteurs, waarbij je rekening houdt met diverse factoren zoals locatie, beschikbaarheid, kwalificaties, en persoonlijke interesses.
Je bent de schakel tussen onze klanten en monteurs, en je draagt bij aan een soepele operationele workflow.

Als Field Service Planner ben je de sleutel tot succes. Je kent je monteursteam door en door en weet hoe je hun sterke punten optimaal benut. Zelfs als de planning een uitdaging lijkt, ben je in staat anderen te overtuigen om taken aan te passen voor de beste uitvoering. Je bent een meester in communicatie en kunt naadloos schakelen tussen de rol van monteur en interne opdrachtgever en weet je zo de juiste priorisering toe te passen.

Verantwoordelijkheden:

• Je verdeelt opdrachten over onze servicemonteurs met behulp van onze eigen Verisure Appointment Planner, waarbij je rekening houdt met verschillende factoren. Vervolgens stel je de dagelijkse planning op en communiceer je deze naar de monteurs;
• Je bent een teamspeler die gedijt in een productieve en kwaliteitsgerichte omgeving;
• Je begrijpt het belang van zowel informele als doelgerichte communicatie;
• Je bent gedreven om snelle resultaten te behalen, maar verliest nooit het grotere geheel uit het oog, zelfs niet bij logistieke uitdagingen;
• Je bent secuur, proactief en denkt actief mee aan het verbeteren van de afdelingprocessen

Dit ben jij:

• Minimaal één jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• MBO diploma (minimaal niveau 3);
• Uitstekende planningsvaardigheden en behoudt overzicht, zelfs in hectische situaties;
• Ervaring met Microsoft Office is vereist, kennis van planningssoftware is een pluspunt.

Dit bieden wij:

• Een goed salaris van maximaal €3.100,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week, afhankelijk van kennis em ervaring, aangevuld met een zeer interessante bonus;
• Een goede pensioenregeling;
• Veel doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden: je kunt groeien naar een Senior rol, vervolgens een Leidinggevende rol en eventueel een Managementrol;
• Doorlopende training en coaching: je wordt intern opgeleid om de functie naar het beste van jouw kunnen uit te voeren en daarnaast ontvang je doorlopende coaching;
• Reiskostenvergoeding van 0,23 vanaf >10 km. Woon-werk afstand
• 25 vakantiedagen
• 8% vakantiegeld

Vind jij jezelf helemaal terug in deze functie? Solliciteer dan en wij nemen snel contact met je op!

Over Verisure

Wil jij een verschil maken en mensen en bedrijven een veiliger gevoel geven? Wij geloven bij Verisure als leverancier van alarmdiensten dat veiligheid een mensenrecht is. Wij beloven dat recht naar onze beste inzet te waarborgen.

Als marktleider in beveiligingssystemen in Europa, met meer dan 35 jaar ervaring, helpen onze 30.000 medewerkers in 19 landen meer dan 5 miljoen mensen bij het creëren van een veilige en zorgeloze omgeving. Wij vinden diversiteit en inclusiviteit, zeker ook door ons internationale karakter, erg belangrijk. Voor iedereen met een VOG en waar nodig een VVB is er ruimte binnen ons bedrijf en wij maken daarbij geen onderscheid op welke manier dan ook. We bieden gelijkwaardige kansen aan al onze medewerkers om hun talenten verder te ontwikkelen en streven naar een open, veilige en inclusieve werkomgeving.

Onze klanten kunnen via onze gecertificeerde organisatie op ons rekenen voor hun eigen veiligheid en die van hun dierbaren. Wat voor noodsituatie er ook is, onze klanten weten dat wij ons voor ze in zullen zetten en dat onze hulp binnen handbereik is. Wij bieden dit gevoel van veiligheid en worden daarbij ondersteund door betrouwbare en innovatieve technologie.