Klantenservice en Sales Coördinator Uden • Matchmakers

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Klantenservice en Sales Coördinator ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen. Je zorgt voor een vlotte verwerking van klantvragen en bestellingen, biedt ondersteuning aan de buitendienst en draagt bij aan de verdere groei van het klantenbestand.

Een greep uit jouw werkzaamheden:

• Beheren van inkomende vragen via telefoon en e-mail
• Verwerken van klantbestellingen en facturatie
• Onderhouden van klantrelaties en proactief meedenken in oplossingen
• Ondersteunen van het sales team bij rapportages, offertes en klantcontact
• Beheren van het CRM-systeem en verwerken van klantdata
• Signaleren van commerciële kansen bij bestaande klanten
• Opstellen van prijslijsten en beheren van productinformatie
• Verzorgen van leadgeneratie en opvolging van nieuwe prospects
• Bij afwezigheid van collega’s spring jij flexibel bij waar nodig

Gevraagd

Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken, behoudt het overzicht en communiceert helder. Je werkt gestructureerd en denkt klantgericht, zonder de commerciële doelstellingen uit het oog te verliezen. Daarnaast ben je administratief sterk en weet je goed prioriteiten te stellen.
 

Wat breng je mee?

• Minimaal 2 jaar werkervaring in een commerciële binnendienst- of klantservicefunctie
• Ervaring met ERP- en CRM-systemen (SAP B1 is een pré)
• Goede kennis van Microsoft Office (Excel, Outlook, Word)
• Je spreekt en schrijft vloeiend Engels (kennis van Duits en/of Nederlands is een pré)
• Je bent nauwkeurig, proactief en klantgericht
• Je kunt goed zelfstandig werken, maar bent ook een teamplayer

Aanbod

• Een afwisselende en zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid
• Salaris tussen de €2.800,- en €3.500,- bruto per maand (afhankelijk van ervaring)
• Een passend aanbod als je meer ervaring en een hogere salariswens hebt
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Werken in een stabiel bedrijf met een prettige werksfeer
• Een fulltime functie met uitzicht op vast dienstverband

Klaar om jouw commerciële én klantgerichte talenten in te zetten in een veelzijdige rol? Solliciteer dan snel!

Je komt terecht bij een internationaal georiënteerd bedrijf dat actief is in een technische en innovatieve branche. Op de vestiging in de regio Uden werkt een hecht en informeel team dat zich dagelijks inzet voor klanten in diverse sectoren. Binnen het bedrijf heerst een no-nonsense mentaliteit en er is veel ruimte voor eigen initiatief.

Het is een organisatie waar klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan. Naast het leveren van hoogwaardige producten, staat ook servicegericht werken hoog in het vaandel. Er wordt gewerkt met duurzame oplossingen en er is oog voor maatwerk per klant.