Service Adviseur Ede • Bochane Ede

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Bij Bochane Ede draait het om meer dan alleen mobiliteit. We vertegenwoordigen sterke merken als Dacia, Nissan en Mitsubishi en zetten alles op alles om onze klanten zorgeloos en met een goed gevoel op weg te helpen. Voor onze vestiging zoeken wij een Service Adviseur die klantgericht is, graag communiceert en met overzicht en energie het verschil maakt.

Sta jij graag in contact met mensen, hou je van organiseren en wil je net dat beetje extra bieden? Dan is dit jouw kans om te werken in een betrokken, professionele omgeving waar jouw rol direct impact maakt op klanttevredenheid en werkplezier.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten tijdens het service- en onderhoudsproces.
• Je adviseert klanten over onderhoud en reparaties en stelt duidelijke offertes op.
• Je bespreekt de werkzaamheden met de klant en houdt hen op de hoogte van de voortgang.
• Je plant en coördineert werkorders voor de werkplaats en bewaakt de planning.
• Je onderhoudt nauw contact met monteurs en zorgt voor een efficiënte workflow.
• Je verwerkt administratie en klantdossiers zorgvuldig in het systeem.
• Je draagt actief bij aan een hoge klanttevredenheid door persoonlijke en professionele service.

Of het nu gaat om een kleine onderhoudsbeurt of een complexe reparatie, jij zorgt dat alles soepel verloopt en de klant met vertrouwen terugkomt.

• Je bent klantgericht, stressbestendig en communicatief sterk.
• Je schakelt makkelijk tussen klantcontact, administratie en werkplaatsplanning.
• Je denkt in oplossingen en bewaart het overzicht, ook op drukke dagen.
• Je haalt energie uit het helpen van klanten en collega’s.

• Een competitief salaris gebaseerd op jouw kennis en ervaring.
• 24 vakantiedagen o.b.v. fulltime en een goede pensioenregeling.
• De kans om jezelf te blijven ontwikkelen via cursussen en studies.
• Een afwisselende baan bij een modern familiebedrijf.
• De mogelijkheid om zowel fulltime als parttime te werken.
• Korting op producten en diensten binnen ons netwerk.
• Een hecht team dat elkaar ondersteunt en waar persoonlijke aandacht voorop staat.

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Automotive of Mobiliteit.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Een klantgerichte, proactieve en commerciële instelling.
• Kennis van Autoline of een ander aftersalesmanagementsysteem is een pre.

Wil jij het aanspreekpunt zijn voor onze klanten en zorgen dat zij tevreden en veilig de weg op gaan? Solliciteer dan als Service Adviseur bij Bochane en bouw mee aan de mobiliteit van morgen!

De Bochane Groep is één van de top 10 dealerbedrijven in Nederland, met ruim 50 vestigingen. Ons motto? Als je vooruit wil! Het draait allemaal om de mens. Voor onze klanten én onze medewerkers. Samen, met trots en wederzijds respect streven wij naar niets minder dan het allerbeste resultaat.