Business Analyst E-commerce Maassluis • Lely

Als Business Analist E-commerce bij Lely ben jij de verbindende schakel tussen de business en de technische uitvoering. Je speelt een sleutelrol in het optimaliseren en vernieuwen van de digitale klantervaring op onze e-commerce platforms. Door processen te analyseren, requirements te verzamelen en user journeys inzichtelijk te maken, zorg je ervoor dat onze digitale oplossingen écht waarde toevoegen voor klanten. 

Op basis van jouw uitgewerkte epics en features, waarin alle functionele en technische eisen helder zijn vastgelegd, kunnen de continuous improvement teams doelgericht aan de slag. Je werkt actief mee aan kwartaalplanningen en levert een waardevolle bijdrage aan de ontwikkeling van de productroadmap. Daarbij zorg je voor een sterke aansluiting op strategische themaprogramma’s binnen Lely, zodat digitale initiatieven goed geïntegreerd zijn in het bredere geheel. 

Op verzoek van Product Owners voer je diepgaande analyses en gebruikersonderzoeken uit om kansen en klantwaarde te identificeren. Je hebt een duidelijke visie op business value en weet deze overtuigend te vertalen naar concrete adviezen richting de PO’s. 

Je werkt intensief samen met UX-designers, developers, product owners en business stakeholders. Samen zorgen jullie ervoor dat onze platforms niet alleen klantinteractie ondersteunen, maar ook commercieel succes stimuleren. 

Krijg jij energie van het vertalen van abstracte ideeën naar concrete resultaten? 
En voel jij je thuis in een dynamische, multidisciplinaire omgeving? Dan maken we graag kennis met je. 

Jouw verantwoordelijkheden 

• Vertalen van complexe businessbehoeften naar duidelijke en haalbare requirements. 
• Het analyseren en in kaart brengen van huidige en toekomstige processen en digitale klantreizen. 
• Opstellen van user stories, use cases en acceptatiecriteria binnen Agile/Scrum methodiek 
• Faciliteren van workshops en interviews om strategische doelen en gebruikersbehoeften te achterhalen. 
• Ondersteunen van sprint planning en backlog refinement, waarbij je zorgt voor afstemming tussen businessdoelen en technische uitvoering. 
• Signaleren van kansen voor digitale innovatie en procesverbetering binnen E-commerce en digitale platformontwikkeling. 

Wij zoeken iemand met: 

• Minimaal 5 jaar ervaring als Business Analist, bij voorkeur binnen E-commerce of digitale productteams. 
• Ervaring met backend-ontwikkeling en systeemintegraties. 
• Ervaring met Agile-methodieken en tools zoals Jira, Confluence en Targetprocess. 
• Sterke communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden om met diverse stakeholders samen te werken. 
• Kritisch denkvermogen, probleemoplossend vermogen en een proactieve houding. 
• Ervaring met project- en resource management, gericht op continue verbetering. 
• Een hoog niveau van vertrouwen, professionaliteit en gevoeligheid in samenwerking. 
• Vloeiend Engels; Nederlands is een pré. 

Werken bij Lely betekent bijdragen aan duurzame vooruitgang binnen een van de meest innovatieve organisaties van Nederland. Jij draagt bij aan het toekomstbestendig maken van de agrarische sector – en wij zorgen dat jij daar alle ruimte, middelen en ondersteuning voor krijgt.

• Een internationale werkomgeving met ruimte voor eigen initiatief en ondernemerschap.
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder tot 8 weken vakantie per jaar en een goede pensioenregeling.
• Een salaris binnen de schaal van € 4.089 - € 5.841 bruto per maand, waarin we graag zien dat er vanaf je startsalaris nog groeiruimte is richting de toekomst.
• Goede doorgroeimogelijkheden: jij bent in regie over je ontwikkeling en kunt kiezen uit diverse trainingen via onze Lely Academy – van persoonlijke ontwikkeling tot vakspecifieke opleidingen.
• Onze moderne Lely Campus biedt dagelijks toegang tot uitgebreide sportfaciliteiten: een indoor gym, outdoor padelbanen, een basketbal- en volleybalveld buiten, tafeltennis en tafelvoetbal.
• Je kunt meedoen aan Hyrox-workouts of je inschrijven voor personal training – en je collega’s uitdagen tijdens een actieve pauze.
• Geniet van verse koffie en thee van onze eigen barista, met melk rechtstreeks van onze boerderij, én een gezond en betaalbaar bedrijfsrestaurant.
• Een gezonde werk-privébalans dankzij ons hybride werkbeleid: je werkt minimaal drie dagen per week op de Campus, met flexibele werktijden en volop ruimte om extra tijd op locatie door te brengen (tussen 06:00 en 20:00 uur).
• Een gratis shuttlebus brengt je van en naar de metro in Maassluis, zodat jouw werkdag soepel begint en eindigt.
• Successen moeten gevierd worden: van jubilea tot kerstfeesten – bij Lely weten we hoe we dat aanpakken!

Ook zijn we trots dat onze inzet en visie zijn bekroond met het winnen van de Rotterdamse Ondernemersprijs 2025!

Recruitment & selectie bureau, consultancy en/of uitzendbureau?

We waarderen de interesse, maar we werven al onze kandidaten rechtstreeks. We begrijpen dat je als intermediair kandidaten wilt aandragen voor onze mooie functies en wilt bijdragen aan onze ambities, maar dit is niet hoe wij ons recruitmentproces hebben ingericht. Dit betekent dat alle ongevraagde profielen die voor Lely vacatures worden aangeboden, zullen worden behandeld als directe sollicitaties

Lely, opgericht in 1948, zet zich in voor een duurzame, winstgevende en aangename toekomst in de landbouw. Met de uitdagingen van de boer en de behoeften van de koe als uitgangspunt, ontwikkelen we hoogwaardige robots en datasystemen die het dierenwelzijn, de flexibiliteit en de productiviteit op melkveebedrijven verbeteren. Ons doel is het ondersteunen van duurzame voedselproductie. Al meer dan 30 jaar zijn we wereldwijd toonaangevend in de verkoop en service van geautomatiseerde systemen voor opeenvolgende generaties melkveehouders. Elke dag inspireren we onze collega’s om klanten innovatieve oplossingen te bieden en een betrouwbare partner te zijn voor langdurig advies en ondersteuning. Met onze ultramoderne Lely Campus in Maassluis en een wereldwijd netwerk van toegewijde Lely Centers voor op maat gemaakte verkoop en service, is Lely actief in meer dan vijftig landen.