Soortgelijke vacatures omgeving
Amsterdam.
Laad meer vacatures
Configuratiebeheer Specialist Amsterdam • Bright Professionals
Gevraagd
-
36 uur
-
HBO of hoger
-
Medior/Senior
-
Rijbewijs Auto (B)
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
Vacature in het kort
Amsterdam
Voor een uitdagende rol als Configuratiebeheer Specialist binnen de ICT-organisatie van een gerenommeerde instelling, werk je aan het hart van IT-beheer. In deze functie draag je bij aan de nauwkeurige registratie van alle IT-componenten en leid je een belangrijke migratie van mobiele abonnementen. Je werkt in een team dat zich richt op het waarborgen van veilige digitale werkplekken, en je krijgt de kans om processen continu te verbeteren en te automatiseren. Intrigeert wat je hebt gehoord? Ontdek nu meer!
Over het bedrijf
Bright Professionals
Volledige vacaturetekst
Functieomschrijving
Voor Stichting Waternet zoeken wij een Configuratiebeheer Specialist. Je werkt als specialist configuratiebeheer samen met je team aan een sluitende registratie van alle IT-componenten in de Configuratie Management Database (CMDB) binnen TOPdesk. Je bent verantwoordelijk voor een correcte en volledige registratie, controle en optimalisatie van de IT-componenten die in beheer zijn bij de afdeling van Waternet.
In deze rol begeleid en voer je onder andere een migratie van alle mobiele abonnementen naar een nieuwe mobiele provider uit. Hierbij zorg je voor een correcte registratie van abonnementen en simkaarten in de TOPdesk CMDB. Je pakt ook andere administratieve werkzaamheden op die hierbij horen.
De ICT-organisatie van Waternet is ondergebracht in de afdeling Infrastructuur en Werkplek met twee Solutions: Infrastructuur en Werkplek. Je maakt deel uit van Solution Werkplek, dat verantwoordelijk is voor alle digitale werkplekken van circa 2300 medewerkers van Waternet, met als doelstelling: “iedereen kan altijd en overal veilig werken.” Solution Werkplek bestaat uit vier teams: Enable, Service, Support en Desktop. In totaal werken er 34 FTE binnen deze teams. Je werkt in het Support team.
Binnen de afdeling Infrastructuur & Werkplek wordt Agile gewerkt, zowel met Scrum als Kanban.
Het Support team is verantwoordelijk voor het managen van leveranciers, inkoop, productmanagement, Life Cycle Management, budgetbewaking en configuratiemanagement van alle decentrale hardware van Waternet en het magazijn.
Voor Stichting Waternet zoeken wij een Configuratiebeheer Specialist. Je werkt als specialist configuratiebeheer samen met je team aan een sluitende registratie van alle IT-componenten in de Configuratie Management Database (CMDB) binnen TOPdesk. Je bent verantwoordelijk voor een correcte en volledige registratie, controle en optimalisatie van de IT-componenten die in beheer zijn bij de afdeling van Waternet.
In deze rol begeleid en voer je onder andere een migratie van alle mobiele abonnementen naar een nieuwe mobiele provider uit. Hierbij zorg je voor een correcte registratie van abonnementen en simkaarten in de TOPdesk CMDB. Je pakt ook andere administratieve werkzaamheden op die hierbij horen.
- Je registreert IT-componenten volledig en correct in de CMDB.
- Je behandelt meldingen en wijzigingsactiviteiten in TOPdesk.
- Je voert het door Configuratiemanagement opgestelde Verificatieplan uit voor werkplek-gerelateerde hardware en organiseert geplande periodieke verificaties, ad-hoc verificaties en steekproeven.
- Je levert periodiek rapportages op, analyseert trends en implementeert continu verbetervoorstellen.
- Je adviseert gevraagd en ongevraagd het team en de Product Owner over alle aspecten rondom registratie van ICT-componenten.
- Je stelt werkinstructies op en onderhoudt deze.
- Je verbetert en automatiseert processen continu, in lijn met de doelstellingen van de organisatie.
- Je draagt actief bij aan de samenwerking binnen het team.
- Samenwerken
- Probleemoplossend vermogen
- Analytisch denken
- Resultaatgerichtheid
- Leervermogen
- Communicatieve vaardigheden
- Innovatief vermogen
- Proactief werken
De ICT-organisatie van Waternet is ondergebracht in de afdeling Infrastructuur en Werkplek met twee Solutions: Infrastructuur en Werkplek. Je maakt deel uit van Solution Werkplek, dat verantwoordelijk is voor alle digitale werkplekken van circa 2300 medewerkers van Waternet, met als doelstelling: “iedereen kan altijd en overal veilig werken.” Solution Werkplek bestaat uit vier teams: Enable, Service, Support en Desktop. In totaal werken er 34 FTE binnen deze teams. Je werkt in het Support team.
Binnen de afdeling Infrastructuur & Werkplek wordt Agile gewerkt, zowel met Scrum als Kanban.
Het Support team is verantwoordelijk voor het managen van leveranciers, inkoop, productmanagement, Life Cycle Management, budgetbewaking en configuratiemanagement van alle decentrale hardware van Waternet en het magazijn.
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.
Functie eisen
- Je beschikt over aantoonbaar HBO werk- en denkniveau
- Je hebt in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar ervaring als CMDB Specialist
- Je hebt in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar ervaring met configuratiemanagement in een ITIL-gedreven organisatie
- Je hebt in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar ervaring met TOPdesk met betrekking tot CMDB en Change management
- Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel in woord als geschrift
- Je hebt rijbewijs B, vanwege mogelijke bezoeken aan nevenlocaties
Functie wensen
- Het is een pre als je kennis en ervaring hebt met Agile werken
- Bij voorkeur heb je minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring binnen de non-profitsector
- Je hebt ervaring met ITIL-processen in TOPdesk
- Je hebt kennis en ervaring met verbetertrajecten op het gebied van Configuratiemanagement en CMDB
Extra informatie
- Plaats Amsterdam
- Opleidingsniveau HBO
- Aantal uur 36 uur per week
- Startdatum Zo spoedig mogelijk
- Geschikt voor ZZP? Nee
- Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
Sluit
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Sluit
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Sluit
Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Functioneel Beheerder in Amsterdam
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in