Functioneel Beheerder Zorg (Omscholingstraject)

Stel je voor: je start je dag bij een middelgrote VVT-organisatie waar medewerkers vastlopen in het ECD. De wijkverpleegkundigen krijgen hun routes niet geopend, zorgregistraties blijven hangen en daardoor lopen zowel planning als facturatie risico’s. Jij duikt in de processen, spreekt de gebruikers, analyseert de oorzaak en zet direct verbeteringen in gang. Dankzij jouw rust, overzicht en analytische blik kan de zorg zich weer richten op wat er écht toe doet: goede zorg leveren.

Herken jij jezelf al in deze situatie? Dan is dit de ideale rol voor jou.

Als Functioneel Beheerder bij FITZ Zorg werk je als consultant. Dat betekent dat je steeds wisselt van opdracht, om zorgorganisaties te helpen hun systemen en werkprocessen te verbeteren. Je zit niet vast aan één organisatie, maar brengt jouw expertise telkens in waar de behoefte het grootst is.

Je werkt bijvoorbeeld met ECD’s en EPD’s, ondersteunt zorgprofessionals in het gebruik van systemen, onderzoekt incidenten, beheert wijzigingen en denkt proactief mee over procesoptimalisatie. Door jouw werk functioneren systemen stabiel, betrouwbaar en gebruiksvriendelijk.

Omdat je gedetacheerd wordt, leer je verschillende organisaties van binnenuit kennen - van GGZ tot MSZ, van VVT tot GHZ. Jij bepaalt samen met ons welke opdrachten passen bij jouw ervaring, jouw ambitie en jouw leerdoelen.

• Het analyseren, oplossen en monitoren van functionele incidenten.

• Het beheren en optimaliseren van zorgsystemen (zoals ECD’s/EPD’s).

• Overleg voeren met gebruikers, key users en IT-partners.

• Documenteren van wijzigingen en processen.

• Het ondersteunen bij releases, testen en implementaties.

• Proactief signaleren van verbeterkansen in de zorgprocessen.

• Minimaal één jaar ervaring als Functioneel Beheerder in de zorg, het onderwijs, overheid of in IT-gerelateerde rollen zoals Digicoach of Key User.

• Een afgeronde hbo-opleiding.

• Je woont in of rondom de Randstad, hebt een rijbewijs en bent bereid om te reizen.

• Je bent communicatief sterk, analytisch en werkt graag gestructureerd.

• Je vindt het leuk om te schakelen tussen verschillende teams en omgevingen.

Het omscholingstraject duurt ongeveer een jaar en is volledig maatwerk. Na je start ga je in gesprek met ervaren Consultants om te bepalen welke modules passen bij jouw achtergrond en ambities. Zo volg je alleen wat voor jóu relevant is.

Je begint met een onboardingsdag en gaat daarna direct aan de slag bij een zorgorganisatie, zodat je vanaf dag één leert in de praktijk. Daarnaast volg je trainingen en workshops op het gebied van functioneel applicatiebeheer, risicomanagement, informatiemanagement en zorgapplicaties, zoals Nedap ONS. Je werkt ook aan een praktijkopdracht die je gedurende het traject afrondt.

Met ondersteuning van je Peoplemanager, een vaste buddy en toegang tot de FITZ Campus ontwikkel je je stap voor stap tot een deskundige Functioneel Beheerder die zorgorganisaties écht verder helpt.