- Home
- Vacatures
- Vacatures Amsterdam
- Vacaturedetails
Vacature doormailen
Klantenservice medewerker woningcorporatie Amsterdam • XL Studenten Uitzendbureau
- Notitie toevoegen
- Vacature verbergen
- Vacature rapporteren
Gevraagd
-
24 - 32 uur
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
24,61 p/u (bruto)
-
Eindejaarsuitkering
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
"Mijn buren hebben gisteren zo hard gefeest dat mijn plafond naar beneden is gekomen” … “Ik ben ontslagen, waardoor ik de huur niet kan betalen” … “Het waait naar binnen - wanneer wordt mijn woning eindelijk geïsoleerd?” … “Ik kan mijn huis niet meer in, want mijn ex heeft de sloten veranderd” … “Er lekt bruin water door mijn plafond…”
Bij de klantenservice is geen enkel telefoontje hetzelfde. En jij bent het aanspreekpunt voor elk verzoek, vraag of klacht van huurders. Dat betekent dat je in staat moet zijn om begripvol te reageren, goed overzicht te houden en snel te schakelen naar een oplossing. Hiervoor heb je vaak contact met bijna alle afdelingen binnen de organisatie en met verschillende externe aannemers. En na elk telefoontje sta je snel weer klaar voor de volgende huurder.
Als klantenservice medewerker ga je aan de slag bij een maatschappelijke organisatie. De organisatie maakt zich als woningcorporatie hard om huren voor iedereen mogelijk, betaalbaar en leefbaar te maken. Het is daarom belangrijk dat je energie krijgt van mensen helpen en dat je oplossingsgericht te werk gaat. Hierbij lukt het je vriendelijk te blijven, goed te luisteren en tegelijkertijd in de kennisbank naar een oplossing te zoeken.
Je kan voor minimaal 24 uur en maximaal 32 uur per week aan de slag. Op welke dagen je precies gaat werken bespreek je met het bedrijf zelf. Je kan ingepland worden van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 uur en 17:00 uur. Helaas is het niet meer mogelijk om de vrijdag als vrije dag aan te merken.
Zie jij hier een uitdaging in? Sta jij stevig in je schoenen, houd je makkelijk overzicht en vind je het leuk om mensen te helpen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Belangrijk: Om straks ook alle huurders te kunnen helpen zal je eerst starten met een fulltime training van vier weken. De training zal starten om 9:00 uur en eindigt om 16:00 uur. Deze training gaat ervoor zorgen dat jij straks samen met jouw collega's alle huurders van de juiste antwoorden kan voorzien!
De kennismakingsmomenten zijn op 10 en 11 september 2025. De startdatum voor deze functie is op maandag 22 september 2025.
*Het uurloon is inclusief 19,85% aan reserveringen, bestaande uit vakantiedagen, kortverzuim en vakantiegeld en een eindejaarsuitkering. Het reguliere uurloon bedraagt €20,20 per uur, aangevuld met €4,41 aan reserveringen. Dit brengt het totale uurloon op €24,61.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Representative in Amsterdam
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl