- Home
- Vacatures
- Vacatures Amsterdam
- Vacaturedetails
Vacature doormailen
Medewerker klantcontact Amsterdam • Work-on
- Notitie toevoegen
- Vacature verbergen
- Vacature rapporteren

Gevraagd
-
24 - 40 uur
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
-
Certificaten: MBO-4
Aanbod
-
Tijdelijk contract
-
2.500 - € 2.600 p/m (bruto)
-
13e maand, Pensioenregeling, Reiskostenvergoeding
-
Deels thuiswerken
Over het bedrijf



Vacatureomschrijving
Over deze vacatureJe hebt je diploma op zak en bent klaar om te laten zien wat je kunt. Bij Budget Energie krijg je die kans. Als medewerker klantcontact gebruik je jouw communicatieskills om gesprekken duidelijk en soepel te laten verlopen. Of dat nu via de telefoon, mail of chat is: jij houdt het overzicht en zorgt dat klanten snel weten waar ze aan toe zijn. De vragen die je krijgt? Die gaan bijvoorbeeld over een contract, een factuur of een combikorting. Jij duikt erin, schakelt snel tussen systemen en geeft een helder antwoord.
Je werkt vanuit het hoofdkantoor van Budget Thuis in hartje Amsterdam met collega’s die graag samenwerken, ideeën delen en samen successen vieren. Je start met een betaalde training waarin je de organisatie en alle diensten en producten goed leert kennen.
Krijgen - Ga ik erop vooruit?
- Salaris van €14,66 bruto per uur (of €2.541 bruto p/m bij 40 uur)
- Flexibel werken: shifts vanaf 4 uur per dag mogelijk
- 25 vakantiedagen, pensioenregeling en 8,33% vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding of een Swapfiets die je ook privé kan gebruiken
- Deels vanuit huis werken na je inwerktraject
- In de zomer elke vrijdag betaald vrij en elk jaar een 13e maand
- Je beschikt over minimaal een mbo-4 diploma
- Je bent vanaf 24 uur per week beschikbaar per 14 oktober of 4 november
- Je werkt nauwkeurig, ook als er veel tegelijk gebeurt
- Je past je makkelijk aan nieuwe systemen of situaties aan
- Je communiceert duidelijk in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
- Klanten en potentiële klanten te woord staan via telefoon, e-mail en chat en ze adviseren over het huidige productaanbod, hun huidige abonnement en combi-aanbiedingen
- Jezelf verdiepen in de producten van Budget Energie. Zo kun je keer op keer een advies op maat geven aan (potentiële) klanten
- Administratieve afhandelingen tijdens een gesprek oppakken en na het gesprek zorgvuldig afhandelen
Je komt te werken op het hoofdkantoor van Budget Thuis in hartje Amsterdam. Wat de werkvloer kenmerkt? Dat iedereen hier 100% zichzelf kan zijn. Je vindt hier een open kantoorvloer met een informele sfeer, collega’s die elkaar kennen, successen die samen gevierd worden en tussendoor samen lunchen in het bedrijfsrestaurant.
Wat deze organisatie doet? Ze maken het dagelijks leven van hun klanten makkelijker en voordeliger op het gebied van groene stroom, tv, internet en telefonie. Als medewerker krijg je vanaf dag één vertrouwen en verantwoordelijkheid. Je start met een betaalde training en leert van ervaren collega’s hoe je met jouw gesprekken het verschil maakt voor de klant.
Oké, en nu?
Alle vinkjes op groen? Dan solliciteren natuurlijk! Dit kan direct via de sollicitatieknop of door te mailen via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Liever eerst bellen? Dat kan naar 020 -716 38 53. Solliciteren kan tot 20 september, wanneer de werving sluit.
#Work-On-Ref. 5757
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Amsterdam
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl