Accountmanager Binnendienst - Biesterfeld Plastic Benelux Culemborg • Boelen Adviesgroep

Als Accountmanager Binnendienst verzorg je de verkoopactiviteiten voor zowel bestaande als nieuwe klanten waar dienstverlening op afstand zinvol of voldoende is. Op basis van inhoudelijke kennis van verschillende productgroepen, ben je in staat steeds gerichter te verkopen en te adviseren. Door contacten met klanten verzamel en leg je informatie vast over hun organisatie, de beslissers, producttoepassingen en mogelijke concurrenten. Zo ben en blijf je op de hoogte van marktontwikkelingen en trends. Die inzichten gebruik je bij het proactief benaderen van nieuwe klanten door hen gericht te informeren over (nieuwe) productmogelijkheden die Biesterfeld als handelspartner en leverancier te bieden heeft. Met deze werkzaamheden verhoog je de omzet en vergroot je de klanttevredenheid.

Voor klanten en prospects handel je alle aspecten van het commerciële proces af. Je stelt offertes op, maakt contractafspraken en verwerkt nieuwe orders. Je bent verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille die je zelfstandig onderhoudt en verder uitbouwt. In het geval van klachten probeer je de oorzaak te achterhalen en in overleg met betrokken collega’s oplossingen aan te dragen en herhaling te voorkomen. Binnen het Benelux-team (12 mw.) ondersteunen jullie elkaar waar nodig. Het gezamenlijke doel is daarin altijd klanten optimaal te bedienen met hoge kwaliteit producten en service. In deze positie rapporteer je aan de Directeur Biesterfeld Plastic Benelux.

• MBO/HBO werk- en denkniveau, afhankelijk van je ervaring in vergelijkbare functies;
• Commerciële (binnen of buiten) ervaring, die klanten graag vanuit kantoor bewerkt;
• Affiniteit met techniek of technische materialen zoals kunststoffen en hun applicatie;
• Enthousiaste en resultaat gedreven professional die zelfstandig en in teamverband functioneert;
• Klant- en servicegericht, met oog voor details en betrouwbaar;
• Goede communicatieve vaardigheden in Engels. Frans of Duits zijn een pré;
• Kennis van gangbare automatiseringspakketten zoals Office. SAP of Salesforce is een pré; 
• Woonachtig op bereisbare afstand van Culemborg.

• Verkoop en adviserende rol bij een gerenommeerde leverancier in de markt in een leuk en samenwerkend team van enthousiaste collega’s;
• Ruime opleidingsmogelijkheden om nu en in de toekomst marktontwikkelingen voor te blijven;
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. 

Onze opdrachtgever, Biesterfeld Plastic Benelux BV (Culemborg), is een zelfstandig onderdeel van de Duitse, multinationale Biesterfeld Group (). De organisatie heeft zich in ruim 100 jaar ontwikkeld tot een wereldwijd opererende onderneming die in Europa een leidende distributeur is van kunststoffen.
Biesterfeld Plastic Benelux richt zich als handelsorganisatie op een productenpakket van hoogwaardige grondstoffen. Als zelfstandig opererend onderdeel binnen de groep, verzorgen zij de inkoop, het voorraadbeheer en de verkoop van kunststoffen in de Benelux. Voor de industriële afnemers zijn zij een betrouwbare en deskundige partner, die hoogwaardige producten en klantgericht advies levert. De organisatie heeft een professionele en resultaat gedreven cultuur, die zich kenmerkt door samenwerken.