Als customer service medewerker bij een groeiende groothandel in bakproducten, ben je de spil tussen klanten en interne afdelingen. Je biedt uitstekende service via telefoon en e-mail, beheert orders, en werkt nauw samen met kwaliteit voor klachtenafhandeling. Geniet van marktconform salaris, persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden, personeelskorting op het assortiment, en deelname aan het fietsplan en bedrijfsfitness. Lees door en ontdek waarom wij jouw volgende stap kunnen zijn.

Over het bedrijf

Luba

Uitzendbureau•251 - 1000 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Ben jij een echte regelaar die moeiteloos schakelt tussen klantvragen en systemen? Heb je oog voor detail én een passie voor service? Dan is deze rol als Customer Service Medewerker jou op het lijf geschreven!

Over het werk

Als customer service medewerker ben jij de verbindende schakel tussen de klanten en interne afdelingen. Na een goede inwerkperiode zorg je samen met het team voor een uitstekende servicebeleving. Jij begeleidt het volledige proces van bestelling tot het moment dat onze collega’s in het magazijn ermee aan de slag gaan. Je hebt dagelijks contact met zowel particuliere als internationale zakelijke klanten via telefoon en e-mail en schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen. Je beheert en controleert orders, traceert zendingen, beantwoordt vragen en denkt mee in oplossingen. Daarnaast werk je nauw samen met de kwaliteitsafdeling om klachten zorgvuldig en klantgericht af te handelen.

Wat wij bieden

Marktconform salaris
Uitzicht op een vast dienstverband
Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling
Personeelskorting op ons uitgebreide assortiment
Deelname aan fietsplan en bedrijfsfitness

Wat wij vragen

Mbo werk- en denkniveau
Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
Klantgericht, empathisch en oplossingsgericht
Handig met systemen zoals Word en Excel; snel kunnen schakelen
Stressbestendig, zelfstandig en proactief e sterke communicatieve vaardigheden

Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever is een groothandel in bakproducten. Dit familiebedrijf is de afgelopen jaren enorm gegroeid en inmiddels een internationaal bedrijf geworden. Er heerst een hele leuke werksfeer waar vanuit een groot magazijn de producten worden verzameld en gereed worden gemaakt voor verzending naar de klant.

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Amsterdam Parttime Amsterdam MBO Amsterdam Loondienst (vast) Amsterdam Amsterdam Provincie Noord-Holland Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Amsterdam

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)