Functioneel beheerder Groningen • ItaQ Interim Professionals

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

We zoeken een Functioneel Beheerder met een hands-on mentaliteit die in een hectische en veranderende omgeving, samen met zijn collega’s, zorgt voor een optimale informatievoorziening in de organisatie. Hij/zij kan goed luisteren naar de eisen en wensen van de organisatie, maar weet ook duidelijke kaders en grenzen te stellen om de kwaliteit van de informatievoorziening te waarborgen.

Kennis, ervaring, competenties en vaardigheden
• Beheert de bedrijfsapplicaties en houdt regie op een continue informatievoorziening.
• Levert ondersteuning aan de organisatie vanuit een gedegen kennis van bedrijfsprocessen en - applicaties.
• Behandelt vragen, incidenten en wijzigingsverzoeken door deze zelf op te lossen of door te zetten naar een leverancier.
• Is vraagbaak voor leveranciers en voert regie op de werkzaamheden van leveranciers.
• Is intern coördinator bij implementaties en wijzigingen, in samenwerking met leveranciers.
• Coördineert gebruikersacceptatietesten en trainingen in de organisatie.
• Maakt informatieanalyses op basis van business requirements.

Als Functioneel Beheerder word je functioneel aangestuurd door de coördinator FB BKG en behoor je tot het team BKG (als onderdeel van IV).

Gevraagd:
• Jouw analytisch vermogen, zelfontwikkeling en integriteit zet je graag in voor de inwoners van Groningen. Naast het feit dat je goed kunt samenwerken, beschik jij over:
• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring in het vakgebied van Functioneel Beheer Informatievoorziening.
• Ruime kennis van informatiemanagement technieken, testmanagement en methodieken, bedrijfskundig en procesmatig inzicht.
• Minimaal 2 jaar kennis van en ervaring met de Agile werkwijze (SCRUM), gebruik van Jira
• Ruime kennis en ervaring met RijksZaak platform (PEGA en Alfresco) is een pré
• Je beschikt over de competenties Resultaatgerichtheid, Verantwoordelijkheidsgevoel, Communicatieve Vaardigheden, Kwaliteitsoriëntatie en Adviseren.
• In het bijzonder ben je sterk in het organiseren en faciliteren van de implementatie van aanpassingen in functionaliteit – ook FB-breed.

• Kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur aangevuld met een relevant diploma)
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring in het vakgebied van Functioneel Beheer in een proces gestuurde organisatie

• Kennis van Informatiemanagementtechnieken, testmanagement en methodieken
• Kennis van Agile werkwijze (SCRUM)
• Kennis van begeleiden en faciliteren van implementaties
• Mate waarin de kandidaat kennis en ervaring heeft met een systeem voor zaakmanagement (RijksZaak platform/PEGA/Alfresco is een pré)
• Mate waarin de kandidaat ervaring en kennis heeft binnen de versterkingsoperatie. Het is een pré als de kandidaat bekend is met de organisatie, de processen en het IT landschap van de opdrachtgever.

Aanbod

ZZP: Nee