Ben jij op zoek naar een baan waarin je écht het verschil kunt maken? Vind jij het belangrijk om maatschappelijke impact te hebben met je werk en dit te doen in een groeiende organisatie met ruimte voor jouw ontwikkeling? Dan hebben wij dé functie voor jou!

Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgpartners. Je staat hen telefonisch en digitaal te woord, beantwoordt vragen over het product en denkt actief mee bij het oplossen van problemen. Je werkt nauw samen met collega’s uit verschillende teams, waardoor goede communicatie cruciaal is. Je moet snel kunnen schakelen, want de organisatie groeit hard en verandert mee.

Jouw werkzaamheden

Je hebt telefonisch en digitaal contact met klanten en zorgpartners.
Je behandelt inkomende tickets.
Je werkt nauw samen met je team.
Je werkt zowel vanuit huis als op kantoor.

Gevraagd

Je hebt MBO+ / HBO werk- en denkniveau.
Je wilt graag een bijdrage leveren binnen de zorg.
Je bent Flexibel: de organisatie groeit snel, en dus ook de processen en taken.
Je bent handig met computers en systemen
Je bent minimaal 16 uur beschikbaar, maar het liefst tussen de 24 en 36 uur per week
Je communiceert makkelijk, zowel met klanten als collega’s
Ervaring is niet vereist – je leert het meeste bij ons op de werkvloer

Aanbod

25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld per jaar.
Het bruto uurloon start bij €14,74 (met toeslagen zo’n €2759 bruto per maand)
Toeslag 30% vanaf 19.00
Toeslag 50% in het weekend
Reiskostenvergoeding (€0,23 per km of OV vergoeding).
Vooruitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
Ruimte voor een goede ruimte werk-privébalans (diensten op voorkeur en deels werken vanuit huis).

Werktijden

Je werkt in diensten 4 uur of 8,5 uur (inclusief 1 uur pauze, waarvan 30 minuten betaald)
Split-diensten mogelijk, handig voor ouders met jonge kinderen.
Minimaal 1 avonddienst per week
Minimaal 2 weekenddiensten per maand
Overdag (tussen 07.30 – 18.30) werk je op kantoor
Begin je om 07.00 of werk je in de avond of het weekend? Dan mag je vanuit huis werken
Roosters worden op basis van voorkeur gemaakt

Wil jij graag aan de slag als klantenservice medewerker in Zoetermeer? Graag ontvang ik je sollicitatie! Voor vragen kan je mij (Onno Nagelmaker) bereiken op 078 78 54 725 en 06 81 08 09 49 of benader mij via WhatsApp.

Kom gerust langs bij JANwerkt aan de Noordeinde 180 in Hendrik-Ido-Ambacht. We helpen je graag aan een baan die bij jou past!

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Zoetermeer Parttime Zoetermeer MBO Zoetermeer Vast contract Zoetermeer Zoetermeer Provincie Zuid-Holland Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Zoetermeer

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)