IT Support Engineer Son en Breugel • Carglass

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in IT? Een uitdaging die je zelf met de tijd complexer gaat maken. Samen met één collega ga jij ervoor zorgen dat onze externe supportdesk steeds meer en beter intern belegd wordt! Een geweldige uitdaging voor iemand die op zoek is naar meer complexiteit en meer zelfstandigheid.

Momenteel hebben wij 2 externe collega’s bij Carglass rondlopen. Jij zorgt ervoor dat we meer zelf gaan doen, maar ook problemen vooraf al gaan oplossen. Dit betekent dat je kan pionieren en letterlijk mee kan gaan bouwen om ervoor te gaan zorgen dat alles zo strak en soepel mogelijk is ingericht op onder andere onze supportdesk.

Jouw taken in het kort:

• Technisch Systeembeheer in samenwerking met onze Product Owners (Azure, Entra ID, Genesis, Salesforce, FSX)

• Actief verbeteren van alle processen

• Het oplossen van tickets, trends analyseren, verbeterprocessen voorstellen en uitvoeren om tickets te voorkomen, waardoor jij meer tijd hebt voor andere dingen!

• Snel schakelen bij acute problemen die onze continuïteit verstoren

• Complexere problemen oplossen binnen IT, alleen of in samenwerking met onze IT Architect

• Spin in het web tussen Finance, IT en ons MT als het gaat om Finance systemen

• Externe collega’s het land in sturen om IT gerelateerde problemen op te lossen.

Wat neem je mee?

• Minimaal 2 jaar in een IT gerelateerde rol.

• Social skills, omdat je veel in contact staat met Carglass collega’s, maar ook veel met Managers op ons hoofdkantoor

• Jij weet welke vragen je moet stellen om snel tot de kern te komen

• Ervaring opgedaan in Troubleshooting

• Ownership, je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid

• HBO werk- en denkniveau

Wat krijg ik ervoor terug?

• Passend salaris tussen de €3500 & €4850 per maand

• Een vrije rol met veel zelfstandigheid

• Een functie voor 32 tot 40 uur in de week

• Geweldige secundaire voorwaarden, waar we je graag alles over vertellen!

• Mogelijkheid om te ontwikkelen en door te groeien als persoon en in taken

Ben jij enthousiast en kan je niet wachten om het verschil te maken binnen IT? Reageer door jouw CV en eventueel korte motivatie te versturen door te solliciteren hieronder. Voor vragen kan je contact opnemen met Calvin Timmerman via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.