Soortgelijke vacatures omgeving
Nieuwkoop.
Laad meer vacatures
Helpdesk Engineer Nieuwkoop • Virtical Operations
Gevraagd
-
Fulltime
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
Vacature in het kort
Nieuwkoop
Als Helpdesk Engineer bij Virtical Operations beheer je de helpdesk als jouw eigen stukje binnen het bedrijf. Je bent het directe aanspreekpunt voor klanten en verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie. Deze rol biedt je de vrijheid om zelfstandig beslissingen te nemen, processen vorm te geven en actief bij te dragen aan verbeteringen. Je krijgt de kans om een team te leiden en stagiaires te begeleiden, terwijl je werkt met een uitdagende klantomgeving. Wil je meer weten over wat we bieden? Lees nu verder!
Over het bedrijf
Virtical Operations
Volledige vacaturetekst
Ben jij een zelfstandige en proactieve IT-professional die graag het aanspreekpunt is voor klanten én een team kan aansturen? Virtical Operations is op zoek naar een Helpdesk Engineer die de helpdesk als zijn of haar “eigen stukje” binnen het bedrijf gaat beheren.Jouw rol
Als Helpdesk Engineer word jij het aanspreekpunt voor onze klanten en verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie van de helpdesk. Jij krijgt de vrijheid en het vertrouwen om zelfstandig beslissingen te nemen en processen vorm te geven. De helpdesk wordt écht jouw domein binnen Virtical Operations.
Jouw taken bestaan onder andere uit:
- Het coördineren en afhandelen van supportvragen en incidenten.
- Leidinggeven aan en begeleiden van stagiaires.
- Plannen en prioriteren van werkzaamheden op de helpdesk.
- Actief meedenken over het verbeteren van onze diensten en processen.
- Beheren en monitoren van onze klantomgevingen (700+ endpoints, 80 netwerken).
Gevraagd
Jouw profielWij zoeken iemand die zich herkent in de volgende punten:
- Je kunt zelfstandig werken en neemt graag verantwoordelijkheid.
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en bent klantgericht.
- Je hebt ervaring met helpdesk- of supportwerkzaamheden in de IT.
- Leidinggeven of begeleiden van collega’s/stagiaires gaat je goed af.
- Microsoft 365
- Windows 10/11
- Entra (Azure AD)
- OneBase & Hipper+
- Synology
- Unifi
- PFsense
- Cambium Networks
- DirectAdmin
Aanbod
Wat wij bieden:- Een uitdagende rol met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
- De kans om de helpdesk volledig naar je hand te zetten en door te ontwikkelen.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en trainingen.
- Een informeel en hecht team dat samenwerkt aan gave projecten.
- Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Sluit
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Sluit
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Sluit
Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Engineer in Nieuwkoop
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in