Senior Inkomensconsulent Rotterdam • Smart People

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij de senior inkomensconsulent die graag Rotterdammers verder helpt? Krijg je energie van persoonlijk contact en weet je als geen ander hoe je inwoners écht ziet en hoort? Voor de gemeente Rotterdam zoeken we een Senior Inkomensconsulent die met kennis, empathie en daadkracht inwoners ondersteunt bij hun aanvragen levensonderhoud.

In jouw rol als Senior Inkomensconsulent behandel je zelfstandig aanvragen voor levensonderhoud en bijzondere bijstand op basis van de Participatiewet. Je onderzoekt en beoordeelt aanvragen, verzamelt en controleert gegevens, beslist over toekenning of afwijzing, en berekent de hoogte en duur van uitkeringen. Daarnaast behandel je aanvragen studietoeslag en verstrek je voorschotten.

Als senior inkomensconsulent signaleer je situaties waarin de rechtmatigheid mogelijk in het geding is en lost deze zelfstandig op. Ook voer je gesprekken met inwoners om hun inkomens- en woonsituatie in kaart te brengen, informeer je hen over de voortgang van hun aanvraag en verwijs je waar nodig door naar passende voorzieningen. Tijdens dit proces ben jij hun vaste aanspreekpunt. Je werkt nauw samen met collega’s van de afdeling Werk, zodat inkomen en re-integratie goed op elkaar aansluiten.

Gevraagd

Om als senior inkomensconsulent aan de slag te gaan, voldoe je aan de onderstaande eisen:

• Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting Rechten, Sociaal Juridische Dienstverlening of Maatschappelijk Werk
• Minimaal 5 jaar recente werkervaring als inkomensconsulent, met aantoonbare ervaring in het afhandelen van aanvragen levensonderhoud
• Kennis van en ervaring met systemen als BRP, Suwinet en Socrates
• Ervaring met de Participatiewet en affiniteit met juridische vraagstukken
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en ervaring met klantgesprekken
• Eigenschappen als besluitvaardigheid, integriteit, stressbestendigheid en het vermogen om overzicht en structuur te behouden

Aanbod

Verder krijg jij als HBO Verpleegkundige de volgende uitstekende arbeidsvoorwaarden:

• Een salaris tussen de €3.426 – €5.419 o.b.v. 36 uur (CAO Gemeente schaal 9/10), afhankelijk van jouw ervaring.
• Vakantietoeslag van 8% van het bruto jaarsalaris.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 netto per kilometer.
• Uitgebreide trainings- en ontwikkelmogelijkheden om te groeien in jouw vakgebied.
• Een dynamische werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Waar je gaat werken

Als senior inkomensconsulent ga je aan de slag bij de afdeling Intake van het cluster Werk en Inkomen. Hier staat inkomenszekerheid centraal voor Rotterdammers die een bijstandsuitkering of tegemoetkoming aanvragen. Het team is volop in ontwikkeling: van een backofficeproces verschuift de afdeling steeds meer naar direct contact met inwoners, zowel op kantoor als op diverse locaties in de stad. Samen met je collega’s draag je bij aan een snelle, zorgvuldige en mensgerichte dienstverlening.