Consulent Inkomen Rotterdam • Werkspirit

Een Senior Inkomensconsulent Intake – Levensonderhoud/ Kwaliteitsmedewerker valt binnen de afdeling Intake van het cluster Werk & Inkomen. De focus ligt op de afhandeling van aanvragen levensonderhoud.

De afdeling Intake bestaat uit 6 teams met Inkomensconsulenten en in ieder team een Manager.

Werkspirit zoekt een Senior Inkomensconsulent Intake – Levensonderhoud/ Kwaliteitsmedewerker voor de gemeente Rotterdam, locatie Het Timmerhuis Rotterdam.

• Voeren van gesprekken
• Behandelen van aanvragen Participatiewet, zowel jongeren als voor 27+ of Bijzondere Bijstand
• Verstrekken van voorschotten op basis van wet- en regelgeving
• Zorg dragen voor de verrekening met of terugvordering van de uitkering
• Behandelen van aanvragen studietoeslag
• Signaleren van verdachte situaties, waarin rechtmatigheid mogelijk in het geding komt en van crisissituaties van werkzoekenden
• Bepalen van passende interventie
• Doorverwijzen naar relevante (externe) partijen of instanties
• Beslissen of aanvullend onderzoek nodig is
• Oplossen van vraagstukken
• Rapporteren over onderzoeksbevindingen op basis van analyse van gegevens conform wet- en regelgeving
• Fungeren als contactpersoon bij de gemeente (schriftelijk, telefonisch of face-to-face)
• Ophalen van informatie bij werkzoekende over persoonlijke inkomens-, woon- en vermogenssituatie
• Informeren van werkzoekenden over de voortgang en het al dan niet toekennen van een uitkering
• Verstrekken van informatie over voorliggende voorzieningen
• Samenwerken met de afdeling WERK (of MO, Jongerenteam)

• Een afgeronde HBO opleiding richting Rechten, SJD, MD
• Een afgeronde training/opleiding Inkomensconsulent of Klantmanager maar dal wel Inkomen afgerond
• Een afgeronde training Juridisch rapporteren, gesprekstechnieken, omgaan met emotie en agressie en Participatiewet: Algemene kennis van de wet, boete en maatregelen, belastingen en toeslagen
• Minimaal 5 jaar recente werkervaring als Inkomensconsulent in het domein Inkomen waarbij levensonderhoud aanvragen is afgehandeld
• Minimaal 6 maanden recente werkervaring met Socrates. Specifiek met het afhandelen van aanvragen, voorschotverlening terugvorderen van uitkeringen en het invoeren van financiële mutaties
• Werkervaring met BRP
• Werkervaring met het voeren van gesprekken met klanten/burgers
• Werkervaring met Suwinet

• Overeenkomst bij Werkspirit voor minstens 6 maanden (32-36 uur) (loondienst)
• Mogelijkheid tot verlenging (3x6 maanden)
• Betrokken, betrouwbaar en behulpzaam team

Neem voor vragen contact op met Leontine: of mail naar via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Reageren of gesprek starten kan ook via Whatsapp! Stuur je CV o.v.v. Consulent Inkomen Rotterdam.

Graag reageren voor 12 september 2025.