Duik in de wereld van sportverenigingen en draag bij aan een soepele contributie-inning door jouw rol als Helpdeskmedewerker bij een toonaangevend bedrijf in Nederland. In deze functie sta je klaar om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen, zowel telefonisch als via e-mail. Jouw klantgerichte aanpak en oog voor detail maken het verschil in het bieden van uitstekende service aan onze klanten. Nieuwsgierig naar hoe jij een verschil kunt maken? Lees verder!

Over het bedrijf

NIKKI

Directe werkgever•21 - 50 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Ben jij oplossingsgericht, klantvriendelijk en hou je ervan om anderen te helpen? Dan is deze functie als helpdeskmedewerker bij NIKKI iets voor jou!
Bij NIKKI ontzorgen wij honderden sportverenigingen in Nederland op het gebied van contributie inning. Als Helpdeskmedewerker bij NIKKI behandel jij allerlei vraagstukken die vanuit de leden worden gesteld. Je bent klantgericht en altijd opzoek naar de beste oplossing.

Wat ga je doen?

Het beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail over betalingen, lidmaatschappen en ons systeem.
Het nauwkeurig verwerken van klantgegevens in het systeem.
Als helpdeskmedewerker komen leden met complexere vraagstukken bij jou per mail of telefoon, deze weet jij op een vriendelijke klantgerichte manier af te handelen.
Jij bent het visite kaartjevan de onderneming, voor zowel leden, klanten of potentiële klanten.

Met jouw servicegerichte instelling en oog voor detail zorg je ervoor dat onze klanten zich gehoord en geholpen voelen.

Gevraagd

Wie ben jij?
Wij zijn op zoek naar iemand die past binnen onze informele maar professionele cultuur. Herken jij jezelf in onderstaande punten?

Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en bent klantgericht.
Je bent oplossingsgericht en weet structuur te brengen in je werk.
Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
Ervaring in een vergelijkbare rol is een pre, maar enthousiasme en leergierigheid zijn belangrijker.
Je bent minimaal 18 jaar oud en minimaal 3 dagen per week beschikbaar.

Aanbod

Wat bieden wij jou?
Bij NIKKI krijg je de kans om te werken in een dynamische omgeving waar groei en samenwerking centraal staan. Wat kun je verwachten?

Flexibele werkuren, zodat de functie perfect past bij jouw schema: parttime (minimaal 3 dagen) of fulltime.
Een passend salaris op basis van jouw ervaring en leeftijd.
Trainingen en begeleiding, zodat je jouw vaardigheden verder kunt ontwikkelen.
Een informele en collegiale werksfeer waarin ruimte is voor gezelligheid en ontwikkeling.
Werken in een enthousiast en jongteam dat dagelijks samenwerkt aan het succes van NIKKI.

Als team zoeken we niet alleen een collega, maar ook een stabiele kracht die bijdraagt aan onze groei en continuïteit.

Solliciteren?
Solliciteer gemakkelijk via het contactformulier op de website () of via de sollicitatieknop. We nemen dan zo snel mogelijk even contact met je op om samen de mogelijkheden te bespreken.

Locatie: Watermolenweg 6, 4191PN Geldermalsen

Uren

22 - 37 uur
22,5-37,5 uur per week

Salaris

Afhankelijk van leeftijd en instroom niveau.

Gerelateerde zoekopdrachten

Helpdeskmedewerker Geldermalsen Parttime Geldermalsen Vast contract Geldermalsen Geldermalsen Provincie Gelderland Helpdeskmedewerker Salaris Helpdeskmedewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Helpdeskmedewerker in Geldermalsen

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)