Klantadviseur Inbound Vriendenloterij (16 - 40 uur, kantoor Haarlem) Haarlem • 2Contact

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij op zoek naar een stabiele kantoorbaan in Haarlem, waar je jouw communicatieve talenten kunt inzetten én waar werk en privé goed in balans zijn? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!

Bij 2Contact werk je als klantadviseur voor de VriendenLoterij. Jij helpt deelnemers niet alleen met hun vragen, maar je weet ook op een vriendelijke en commerciële manier extra mogelijkheden en aanbiedingen onder de aandacht te brengen. Zo combineer je klantenservice met sales, en zorg je voor tevreden deelnemers én mooie resultaten.”

Een functie waarin je zekerheid, gezelligheid en ontwikkelkansen vindt - plus een mooi extraatje met de VIP-KAART van de VriendenLoterij.

Waarom 2Contact?

Bij ons werk je in een stabiele baan in hartje Haarlem, met een team dat begrip heeft voor jouw situatie. Of je nu alleenstaande ouder bent of gewoon op zoek bent naar zekerheid: wij bieden een werkomgeving waar werk en privé in balans zijn.

Bovendien draag je bij aan het succes van Goede Doelen Loterijen. Jouw gesprekken hebben impact - je helpt mee aan projecten die écht verschil maken.

Als klantadviseur inbound & sales ben jij het eerste aanspreekpunt voor deelnemers van de VriendenLoterij. Je helpt bij vragen en geeft passend advies, maar voert ook commerciële gesprekken.

Wat je gaat doen:

• Vragen beantwoorden over abonnementen, betalingen en prijzen.
• Commerciële kansen benutten en aanbiedingen onder de aandacht brengen.
• Training volgen in CRM-tools en gesprekstechnieken (geen ervaring nodig).
• Werken met duidelijke doelen en coaching on the job.
• Successen vieren samen met je team.
• Altijd werken volgens compliance- en privacyrichtlijnen.
• Doorleren met coaching, feedbackmomenten en trainingen.

Je werkt vanuit ons kantoor in hartje Haarlem (naast het station) in een gezellig en betrokken team.

Elke dag plezier! Energie, drive en een vlotte babbel? Jij weet mensen te overtuigen en blijft altijd positief.

Extravert en energiek, jouw enthousiasme is aan de telefoon meteen hoorbaar - je bent een echte sfeermaker.

Herken je jezelf? Solliciteer nu!

Daarnaast:

• Beschikbaar voor langere tijd (16 uur of meer).
• Je zoekt stabiel kantoorwerk en vindt het fijn om structuur te hebben.
• Je communiceert vriendelijk en duidelijk, ook telefonisch.
• Je bent betrouwbaar: afspraken en uren nakomen is voor jou vanzelfsprekend.
• Ervaring is niet nodig - wij leiden je op.
• Je bent zelfstandig, maar werkt ook graag in een gezellig team.

Extra aantrekkelijk voor (alleenstaande) ouders: bij ons zijn vaste werktijden overdag mogelijk, zodat werk en privé beter in balans zijn.

Bij 2Contact kun je rekenen op:

• Een goed salaris: €14,58 per uur excl. vakantiegeld (21+) - €16,98 incl. vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding.
• Flexibiliteit & zekerheid: kies zelf je contracturen (20, 24, 32 of 40 uur).
• Betaalde training & persoonlijke coaching.
• VIP-KAART van de VriendenLoterij: gratis toegang tot meer dan 185 musea én tot wel 50% korting bij theaters, bioscopen, dierenparken en kastelen in heel Nederland.

Enthousiast? Solliciteer direct via deze website en plan een kennismakingsgesprek. Binnen een week weet je waar je aan toe bent.

Deze baan is ideaal voor kandidaten die zoeken naar een parttime kantoorbaan, Inbound Sales werk in Haarlem of een stabiele baan met zekerheid.