Teamlead FEC Klantdata Herstel Den Bosch • Etage 0

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Bij Etage 0 krijg je de kans om als Teamlead Klantdata Herstel FEC het verschil te maken binnen een maatschappelijk relevante opdracht. Je werkt op een centrale locatie in het hart van Den Bosch, waar je leiding geeft aan een team van klantdata-specialisten en operationeel coördinatoren (OC’ers). Samen zorgen jullie ervoor dat klantdossiers volledig, correct en volgens de geldende wet- en regelgeving worden verwerkt.

Als teamlead stuur jij niet alleen op output, maar ook op kwaliteit en ontwikkeling. Je organiseert dagstarts, bewaakt de voortgang, voert structureel coachings- en ontwikkelgesprekken en stimuleert je team om elke dag een stap beter te worden. Waar nodig werk je zelf mee aan dossiers — jij weet wat er speelt en geeft het goede voorbeeld.

Met jouw leiderschap, vakkennis en drive breng je structuur, energie en richting. Zo lever je niet alleen een directe bijdrage aan de datakwaliteit van de bank, maar ook aan de bredere FEC-doelstelling: een stevige poortwachtersrol in de strijd tegen financiële criminaliteit.

Wil jij werken in een rol met inhoud, impact én ontwikkelmogelijkheden? Dan is dit jouw moment.

• Je hebt oog voor detail en bewaakt de kwaliteit van klantdossiers
• HBO+ werk- en denkniveau
• Aantoonbare ervaring in het aansturen van een team in een vergelijkbare omgeving
• In het bezit van WFT Basis
• Ervaring met bank- en verzekeringsproducten is een pré

• Een goed salaris tussen de €6.000 en € 8.500 bruto p/m, passend bij jouw werkervaring 
• Een opleidingsbudget tot €3.500 per jaar voor jouw professionele groei
• Reiskostenvergoeding of NS Business Card
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
• Persoonlijke coaching en ondersteuning bij je loopbaanontwikkeling
• Zicht op een vast contract bij goed functioneren
• Een dynamische werkomgeving met uitdagende projecten bij topbedrijven in de financiële sector
• En niet te vergeten: gezellige collega’s, leuke activiteiten, borrels en events!

Etage 0 begeleidt jou persoonlijk en professioneel. Geen standaard detacheringsbureau, maar een partner die snapt waar jij inhoudelijk mee bezig bent. Wij zorgen voor transparante communicatie, regelmatige check-ins en ontwikkeling die bij jou past.

Bij ASN Bank – moederbedrijf van onder andere SNS – werk je aan dossiers die ertoe doen. Jij helpt Nederland, als Teamlead Klantdata herstel FEC, veiliger te maken door klantdata te controleren en te verbeteren binnen een omgeving waar klantintegriteit voorop staat.