DevOps Team Pega-Alfresco Rotterdam • Masters in Public

Opdrachtomschrijving

Applicatieontwikkeling vindt tegenwoordig op een andere manier plaats dan een aantal jaren geleden. Geen enkel systeem wordt meer van de grond af aan geprogrammeerd. De meeste nieuwe systemen zijn opgebouwd uit bouwstenen of zijn standaardapplicaties waarvan de parameters zodanig zijn ingesteld dat de standaardapplicatie geschikt wordt gemaakt voor een specifieke situatie. De manier van technisch ontwerpen en applicatieontwikkeling is hierop aangepast. Voorts is er een sterke specialisatie rond de te gebruiken technologie. Als afzonderlijke deskundigheid is het gebruik van open software toegevoegd. Veel gebruikte methodieken bij ontwikkelen van softwaresystemen zijn Agile Scrum, Agile XP enSAFe, waarbij de ontwikkelaars in toenemende mate gaan uitmaken van DevOps teams. In dat laatste geval zal kennis van continuous delivery en continuous integration opgedaan moeten worden.

Het DevOps-team voert de volgende werkzaamheden uit:
DEVELOPMENT (10 specialisten):
– Doorontwikkeling zaaksysteem conform 3-wekelijkse sprints
– Implementatie nieuwe processen casusaanpak en analyse domein
– Integratie Pega-Alfresco via CMIS protocol
– Migratie bestaande gegevens naar nieuwe systemen
– Borging compliance met BIO en AVG vereisten
APPLICATIEBEHEER (3-4 specialisten):
– Waarborgen 99,5% beschikbaarheid productieomgeving
– Life Cycle Management containerplatform (Kubernetes/Rancher)
– Incident management conform ITIL processen
– Security compliance en patch management
– Monitoring en performance optimization
PRESTATIEDOELSTELLINGEN:
– Oplevering functionaliteiten conform Definition of Done
– Succesvolle uitrol naar alle 10 RIEC-regio’s
– Transitie naar volledig geïntegreerde DevOps-werkwijze
– Knowledge transfer tussen development en beheer
– Borging operationele stabiliteit tijdens en na releases

Achtergrond opdracht

Het Programma Vernieuwing IV heeft in 2024 succesvol de implementatie van een nieuw zaaksysteem (Pega Platform 24.2) en Document Management Systeem (Alfresco) gestart ter vervanging van de verouderde systemen RIEC-IS en Fileshare.
De eerste release van het zaaksysteem is gerealiseerd en wordt in oktober 2025 uitgerold naar alle RIEC-regio’s. Voor de doorontwikkeling en het beheer van deze kritische informatievoorziening is een DevOps-team nodig dat zowel de ontwikkeling van nieuwe functionaliteiten als het operationeel beheer kan waarborgen. Eind 2025 ligt voor het DevOps team de kritische deadline voor het opleveren van de 2e release met uitbreidingen van release 1 en de koppeling met analyse functionaliteit.
Deze opdracht betreft de inzet van een DevOps-team dat de transitie van development naar geïntegreerde DevOps-werkwijze realiseert, waarbij continue delivery en operationele excellentie worden geborgd conform de eisen van de Wet Gegevensverwerking door Samenwerkingsverbanden (WGS).
Beschrijving directie/dienst/afdeling:

Het RIEC/LIEC-stelsel is een samenwerkingsverband voor de bestrijding van ondermijnende criminaliteit, waarbij Politie, OM, Belastingdienst, FIOD, gemeenten, provincies en andere partners onder strikte voorwaarden informatie delen conform een convenant. Het Landelijk Informatie en Expertise Centrum (LIEC) fungeert als shared service center binnen het bestuursdepartement van Justitie en Veiligheid, Directie Veiligheid en Bestuur. Het Programma Vernieuwing IV realiseert de modernisering van de informatievoorziening voor het complete RIEC/LIEC-stelsel. Dit programma implementeert een nieuwe generatie zaaksysteem (Pega Platform 24.2) en Document Management Systeem (Alfresco) ter ondersteuning van:

Uniforme werkwijze tussen alle convenantpartners
Veilige informatie-uitwisseling conform de Wet Gegevensverwerking door Samenwerkingsverbanden (WGS)
Rapportage en verantwoording aan toezichthouders
Effectieve bestrijding van ondermijnende criminaliteit