Duik in de wereld van klantenservice bij een toonaangevend bedrijf in Breda. Als klantenservice medewerker ben je de held die klanten helpt met diverse technische issues, van app-problemen tot track & trace foutmeldingen. In een gezellig, informeel team geniet je van flexibele werktijden, een focus op jouw ontwikkeling, en de kans om door te groeien binnen het bedrijf. Ontwikkel je vaardigheden, terwijl je elke dag nieuwe uitdagingen aangaat. Ben jij klaar voor succes? Ontdek het hier!

Over het bedrijf

YoungCapital

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Op zoek naar een energieke parttime rol als klantenservice medewerker bij PostNL Breda? Dan is dit de baan voor jou!

Wat ga je doen?

Sta jij bekend om je vlotte babbel én je probleemoplossend vermogen? Dan is dit jouw kans om als klantenservice medewerker in Breda aan de slag te gaan! Jij bent hét aanspreekpunt voor klanten die technische issues ervaren en zorgt ervoor dat zij altijd met een glimlach de telefoon ophangen.

Geen dag is hetzelfde. De ene keer help je een klant die niet kan inloggen op de PostNL-app, de andere keer los je een foutmelding in het track & trace-systeem op. Ook kan het voorkomen dat een zakelijke klant problemen ervaart met het printen van verzendlabels of dat een pakket niet goed wordt gescand in het systeem. Jij blijft rustig, denkt in oplossingen en begeleidt de klant stap voor stap naar de juiste uitkomst.

Wat ga je doen?

Je helpt klanten met het oplossen van technische problemen en geeft advies over het gebruik van PostNL-producten en -systemen. Je communiceert via telefoon en e-mail en houdt ondertussen netjes de klantendossiers bij. Elke dag leer je bij, want elke klant is weer anders.

Werken bij PostNL in Breda

Je komt terecht in een gezellig en informeel team waar teamwork en humor centraal staan. Bij PostNL draait alles om klanttevredenheid én innovatie. Er is volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Werktijden en locatie

Als klantadviseur zakelijke markt bij PostNL werk je van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 19.00 uur, met een beschikbaarheid van 32 tot 37 uur per week. Het kantoor ligt tegenover het station van Breda, waardoor het makkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer.

Wat wij bieden

Salaris van minimaal €2500 bruto o.b.v. 40 uur
Flexibele werktijden voor een goede werk-privébalans
Gezellige en informele werksfeer in Breda
Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
Trainingen om je vaardigheden te verbeteren
Klantgericht werken met focus op tevredenheid

Wat wij vragen

Minimaal mbo werk- en denkniveau
Ervaring in klantenservice is vereist
Klantgericht en oplossingsgericht
Flexibel en leergierig
Positieve instelling en energiek

Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie
StatusOpenOpleidingsniveaus MBO, HBO, UniversiteitPlaatsBredaWerkuren per week32 - 37DienstverbandenParttime (overdag)Salarisindicatie Tussen €15,64 en €16,92 per uur Verantwoordelijk voorAls Klantenservice medewerker los je technische problemen op en adviseer je klanten met een glimlach.Gepubliceerd op30-09-2025

Gerelateerde zoekopdrachten

Klantenservice Medewerker Breda Fulltime Breda MBO Breda Loondienst (tijdelijk) Breda Breda Provincie Noord-Brabant Klantenservice Medewerker Salaris Klantenservice Medewerker

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Klantenservice Medewerker in Breda

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)