Field Service Engineer

Deze organisatie is een toonaangevende speler in de wereld van optica en opto-elektronica, actief in bijna 50 landen met tienduizenden medewerkers wereldwijd. De producten en oplossingen ondersteunen baanbrekend onderzoek, hightech industrieën en medische toepassingen. De organisatie kenmerkt zich door een sterke focus op innovatie: jaarlijks wordt meer dan 10% van de omzet geïnvesteerd in onderzoek en ontwikkeling. Hiermee blijft zij wereldwijd aan de voorhoede van technologische vooruitgang en wetenschappelijke ontdekkingen. In de Benelux werken enkele honderden medewerkers verspreid over meerdere locaties, met een modern hoofdkantoor in Nederland. De bedrijfscultuur wordt gekenmerkt door open communicatie, trots op producten en innovaties, en een sterke teamspirit.

Als Service Engineer ben je verantwoordelijk voor de installatie, het onderhoud en de reparatie van high-end research microscopen. Jij zorgt ervoor dat klanten optimaal kunnen werken met deze geavanceerde systemen en draagt actief bij aan hun succes. Je geeft trainingen en uitleg over het eerste-lijns gebruik, signaleert nieuwe behoeften en zorgt voor maximale klanttevredenheid. Daarnaast beheer je jouw administratie, meet- en testapparatuur, technische documentatie én ondersteun je bij de opbouw van demo’s bij klanten.