Hoofd Verkoop Binnendienst Born • LEAN HR

Ben jij een ervaren coördinator met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en een scherp oog voor procesoptimalisatie? Weet je hoe je een team motiveert én een afdeling efficiënt laat functioneren? Dan zijn wij op zoek naar jou als Hoofd Verkoop Binnendienst op onze locatie in Born.

Als Hoofd Verkoop Binnendienst vorm jij het organisatorisch hart van de binnendienst. Je start met het coördineren van de orderverwerking: je ziet erop toe dat klantorders correct worden ingevoerd en direct worden opgevolgd. De kwaliteit en snelheid van de dienstverlening weet je als geen ander te bewaken en je houdt daarbij altijd het klantbelang voor ogen. Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten én voor interne afdelingen zoals productie, verkoop, inkoop en logistiek.

Daarnaast beheer je de administratieve processen in Reflex. Je zorgt dat alle gegevens kloppen en dat de systemen soepel werken. Zie je afwijkingen of knelpunten? Dan grijp je in en zorg je voor een oplossing die niet alleen werkt voor nu, maar ook voorkomt dat het probleem opnieuw ontstaat. Je denkt continu vooruit en stuurt actief aan op verbetering.

Ook stuur je als Hoofd Verkoop Binnendienst een team van binnendienstmedewerkers aan. Je verdeelt de werkzaamheden helder, begeleidt je collega’s in hun dagelijkse taken en stimuleert hun ontwikkeling. Dat betekent dat je zichtbaar bent op de werkvloer, weet wat er speelt en pakt problemen aan zodra ze zich voordoen. Daarbij vervul je een verbindende rol tussen de operatie en het management. Je schakelt soepel tussen beleid en praktijk, en zorgt dat iedereen op één lijn blijft. Heldere communicatie en samenwerking zijn voor jou vanzelfsprekend, precies wat nodig is om de afdeling als een geoliede machine te laten draaien.

• Je beschikt over HBO-niveau en hebt aantoonbare ervaring in een leidinggevende rol
• Je bent besluitvaardig, analytisch en hebt een proactieve houding
• Je weet mensen te coachen, motiveren en in hun kracht te zetten
• Je werkt nauwkeurig, bent stressbestendig en klantgericht
• Je hebt affiniteit met logistieke processen en administratieve systemen (ervaring met Reflex is een pré)

• Een marktconform salaris volgens de CAO Slagersbedrijf
• Een verantwoordelijke functie binnen een groeiende organisatie
• Een informele en betrokken werksfeer met korte communicatielijnen
• Ruimte voor eigen initiatief en professionele ontwikkeling
• Een no-nonsense omgeving waarin jouw inzet wordt gewaardeerd