Senior Werkplek Specialist Den Haag • Bright Professionals

Voor een uitdagende rol als Senior Werkplek Specialist in een toonaangevend Shared Service Center-ICT, zoeken we een professional met expertise in Citrix. Je zult een cruciale rol spelen in het updaten en onderhouden van de Citrix omgeving, met de kans om bij te dragen aan belangrijke projecten en klantverzoeken. Werk samen met een team van ervaren specialisten en draag bij aan de ontwikkeling van veilige en flexibele ICT-diensten voor diverse ministeries. Enthousiast om meer te leren? Verken de volledige details hieronder!

Functieomschrijving
Voor Shared Service Center-ICT zoeken wij een Senior Werkplek Specialist. Je werkt als Werkplekspecialist Citrix en bent verantwoordelijk voor het updaten van de Citrix omgeving in het hele verzorgingsgebied.

Je onderhoudt images op zowel persistant (MCS)- als nonpersistant (PVS) omgevingen.

Je wijzigt task sequences, group policies en app-publishing.

Je realiseert klantverzoeken en neemt deel aan projecten.

Je behandelt 3e lijns calls met betrekking tot Citrix binnen een SAFe Agile omgeving.

Het team RWO DEV bestaat uit ongeveer 35 specialisten. Binnen het cluster Citrix werk je samen met andere ervaren specialisten. Jij brengt ervaring met enterprise- en cloud infrastructuren mee om de Citrix infrastructuur van hen te ondersteunen en inzicht te bieden in de relatie met andere technische services. Naast lijnwerkzaamheden kun je ook worden ingezet voor projectwerkzaamheden.

SSC-ICT bedient verschillende ministeries en wil zich verder ontwikkelen. Zij werken nauw samen met hun klanten, de ministeries, als ICT-dienstverlener voor het Rijk. SSC-ICT is trots op hun publieke taak en de grootschalige projecten die ertoe doen.

Aan het begin van dit millennium verzorgden alle ministeries zelfstandig de ICT-werkplekken voor hun ambtenaren. Om efficiënter en uniformer te werken, zijn deze ICT-organisaties samengevoegd. Sinds 2014 is SSC-ICT verantwoordelijk voor deze dienstverlening.

SSC-ICT bestaat uit circa 1.200 medewerkers en draagt bij aan een eigentijdse rijksdienst met veilige, flexibele en slagvaardige ICT-diensten. Zij verlenen deze diensten onder andere aan de volgende ministeries:

- Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
- Justitie en Veiligheid
- Buitenlandse Zaken
- Infrastructuur en Waterstaat
- Sociale Zaken en Werkgelegenheid
- Volksgezondheid, Welzijn en Sport
- Financiën

ICT is essentieel en wordt steeds belangrijker voor de primaire processen van deze ministeries. Rijkscollega’s werken op diverse locaties en apparaten, zoals desktops, laptops, tablets en smartphones. Snelheid en flexibiliteit zijn cruciaal. Het leveren van ICT voor en met het Rijk is een uitdagende taak, waarbij veiligheid hoog in het vaandel staat.

SSC-ICT ontwikkelt zich naar één organisatie met één gezicht. Zij werken continu aan transparantie en optimale dienstverlening: standaardiseren waar mogelijk, maatwerk waar nodig. De ministeries vertrouwen op hun veilige, betrouwbare en altijd beschikbare ICT-diensten.

Het doel is het leveren van stabiele ICT-diensten in een snel veranderende digitale wereld. Dit bereiken zij door samen te werken, van elkaar te leren, de gebruikerservaring centraal te stellen en met plezier te werken.

De Business Unit IT Standaard Services (BST) levert diensten die geschikt zijn voor standaardisatie. Deze diensten worden op uniforme wijze aangeboden aan meerdere afnemers.

Eisen

• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met Windows server
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het beheren en onderhouden van Citrix-werkplekomgevingen

Wensen

• Je bent gecertificeerd op CCP-v en/of CCA-v
• Je hebt relevante werkervaring bij een andere (rijks)overheidsinstelling in een vergelijkbaar traject
• Je hebt ervaring met Ivanti Workspace
• Je hebt relevante ervaring met Microsoft 365 oplossingen
• Je hebt ervaring met Agile Scrum
• Je begrijpt de opdracht en past binnen de organisatie

Jouw profiel

Je bent een ervaren Werkplekspecialist Citrix met een brede kennis van enterprise- en cloud infrastructuren. Je bent analytisch, werkt zelfstandig en gestructureerd, en denkt in oplossingen. Je bent communicatief vaardig en werkt graag samen. Je voelt je thuis in een dynamische omgeving en draagt graag bij aan stabiele, veilige en toekomstbestendige ICT-diensten voor het Rijk.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie wensen
Geen